Teamlead Good Reads – ежедневные советы про менеджмент людей и команд
25.1K subscribers
361 photos
3 videos
1.67K links
Самые интересные статьи, видео и новости, связанные с управлением людьми, командами, разработкой и продуктами.

РКН: https://gosuslugi.ru/snet/67b4386d2a44e21839a0f87f

Продуктовая папка: https://t.me/addlist/YvmnHCHUp700Nzky

Реклама: @tanyasanovna
Download Telegram
Влияние рынка вакансий на сложность технических интервью

Я думаю, все уже знают про массовые увольнения программистов как в FAANG, так и в стартапах, хайринг-фризы и в целом про наступивший кризис для тех, кто работает в IT. Тут подъехали довольно интересные данные от сервиса, проводящего технические собеседования:

- Количество открытых вакансий на рынке упало на ~40%, при этом количество открытых для найма инженеров постепенно растет.
- Планка сложности прохождения технического интервью поднялась на 15%. Сейчас, чтобы получить работу, надо пройти собеседование в среднем лучше 78% остальных кандидатов.
👍18😢8🔥2😁2
Сначала – интересы компании, потом – команды, потом – твои

Держите простую, но полезную ментальную модель, которая помогает принимать решения и приоритизировать как свою личную работу, так и командную. Если в первую очередь делать то, что закрывает интересы компании, во вторую очередь – команды, а в третью – твои личные, то в большинстве случаев результаты будут оптимальными с точки зрения ожиданий и пользы от твоей работы.

Как и у любое другое правило, в ряде случаев это разумно нарушать. Часто в системе присутствуют непрямые зависимости. Например, тимлид, который тратит свое время на написание кода – не всегда бесполезная трата ресурсов компании. Если его эта работа заряжает энергией и драйвит, то разумно тратить на нее часть времени, ведь это в итоге улучшит и общий результат.
👎27👍16🤡4🤔2🙈2
Аддитивность найма

Один из ключевых принципов найма в Netflix – аддитивность. Приход нового человека в команду должен не просто увеличить количество рабочих рук, но и принести те качества, которых текущему составу команды не хватает. В статье предлагается попробовать инструмент Team Talent Map, который помогает соотнести качества участников команды и то, что от нее ожидает бизнес.
👍30❤‍🔥5
Команда Тинькофф ищет системных аналитиков💡

Большое комьюнити системных аналитиков решает крутые задачи — участвует в разработке высоконагруженных сервисов для 27 миллионов клиентов, экспериментирует и ищет новые решения. Приглашает в команду системных аналитиков с опытом от трех лет!

Работать с Тинькофф значит:

— не ограничивать свои скиллы и вводить в сервисы новые фичи;
— делать жизнь миллионов людей удобнее и технологичней;
— расти в грейде по скиллам, а не по стажу в компании;
— становиться заметным в профессиональном комьюнити.

А еще команда всегда «за» действительно комфортную работу. Поэтому большинство бытовых забот делегируют компании: от расширенного ДМС и юридической помощи до питания и разных активностей.

Откликнуться и узнать подробнее о команде системных аналитиков Тинькофф: https://o.tinkoff.ru/pro.sa
💩21👍6🤡2👎1
Как устроены архитектурные ревью в Skyscanner

У Подлодки есть замечательный выпуск с Филиппом Дельгядо про то, почему code review часто добавляет больше проблем, чем пользы, и про другие виды peer review, которыми его можно заменить. Если вы уже посмотрели выпуск или доклад Фила на ту же тему, и хотите узнать, а как оно работает на практике, то вот вам кейс от Skyscanner.

- Автор планируемого изменения готовит документ, в котором описывает решаемую проблему и детали своего решения.
- Этот пропозал читают и комментируют все связанные с изменением команды. Весь ревью организован асинхронно, встреча собирается только в том случае, если есть какие-то крупные вопросы и комментарии, которые автору удобнее разобрать голосом.
- Документ продолжает жить и дальше, постепенно превращаясь в документацию разработанного сервиса или принятого решения.
👍13🔥2
Курс «Английский для продактов» от Яндекс Практикума

Для тех, кто хочет изменить свою профессиональную жизнь и работать в международной команде.

Обучение построено вокруг рабочих ситуаций и полезных для карьеры навыков:

Самопрезентация. Демонстрация лидерских качеств на встречах. Рассказ о себе на собеседовании и при знакомстве с командой. Презентация итогов и JTBD команде.

Питч стратегии продукта. Ответы на product sense questions на собеседовании. Защита дорожной карты перед стэйкхолдерами.

Навигация в спорных ситуациях. Переговоры о ресурсах и сроках со стейкхолдерами. Работа с немотивированными командами. Обсуждение проблем и идей на ретро.

Питчинг локальных и глобальных трендов. Обсуждение ценностей, которые вызывают доверие пользователей, на собеседовании и во время нетворкинга.

Обсуждение результатов работы. Продуктовое демо для стейкхолдеров. Ревью для себя и команды: рефлексия и развивающий фидбек.

Запишитесь на бесплатную консультацию. Определят ваш уровень языка и расскажут подробнее про обучение.
💩20👍4🤡1
Что влияет на то, насколько продуктивным себя воспринимает разработчик

Google провел исследование того, какие факторы больше всего влияют на воспринимаемую продуктивность разработчика. Чтобы сделать исследование более надежным, одних и тех же людей опрашивали много раз через определенные временные промежутки.

Самые значимые факторы следующие:
1️⃣Удовлетворение от инфры и используемых инструментов
2️⃣Инновационность инфры и инструментов
3️⃣Качество кода в проекте
4️⃣Уровень техдолга в проекте
5️⃣Скорость кодревью
👍22
Причины инцидентов, о которых часто забывают

Процесс инцидент-менеджмента часто включает в себя категоризацию инцидентов по причинам их возникновения. Это помогает на длинной дистанции оценивать вклад различных проблем в общую надежность системы.

В статье приводится четыре категории, которые редко появляются в пост-мортемах, но являются истинными причинами многих проблем:

📆Избыточное давление дедлайнов, из-за которого люди истощают свои ресурсы и принимают неоптимальные решения.
🚏Конфликтующие цели, из-за которых инженер может попасть в безвыходную ситуацию.
⤵️Когда-то реализованные костыли и воркэраунды, нарушающие явные контракты системы.
13👍1
Про догфудинг

Догфудингом в индустрии традиционно называется практика регулярного использования своих собственных продуктов. Например, мы в JetBrains используем ежедневно практически все свои продукты, и это является одним из ключевых принципов нашего продакт-менеджмента.

Главная сила догфудинга в том, что инженер, являющийся активным пользователем своего продукта, очень хорошо понимает доменную область и проблемы пользователей. Уменьшается необходимость в большом количестве системных аналитиков и продактов, которые должны разжевывать инженеру все задачи. Меньше звеньев в коммуникации, меньше информационные потери, выше итоговое качество.

В статье подробно разбирается связь догфудинга и качества продукта, а также два подхода внедрения практики – революционный и эволюционный.
👍19🤔2
Root Cause анализ вреден

Root Cause Analysis – процесс анализа причин инцидента в поисках одной истинной, при предотвращении которой инцидента бы не случилось.

Проблема в том, что мы работаем над сложными социоинженерными системами. У любого инцидента в них не может быть одной основной причины, это всегда переплетение разных технических и человеческих проблем. Выделение какой-то одной из них дает неполную картину произошедшего и, что хуже, выставляет кого-то одного виноватым. Культура блейминга, в свою очередь, только уменьшает желание людей обсуждать проблемы и ведет к появлению новых.

Альтернатива, которую предлагает автор – проведение одним человеком интервью всех, кто как-то участвовал в инциденте, с целью поиска мест, где их картины мира не соответствуют друг другу. Цель такого процесса – улучшить синхронизацию знаний в команде и найти белые пятна, которые могут навредить в будущем.
👎18👍12🤮11😁4
Как руководитель может обманывать команду

На заре карьеры тимлида я усвоил одно важное правило – никогда нельзя обещать сотруднику повышение зарплаты или премию, пока ты об этом не договорился со всеми, кто отвечает за бюджет. Доверие команды руководителю – важный и очень хрупкий фактор командной динамики. Его можно сломать не только прямой ложью, к которой, я думаю, большинство из вас не прибегает, а даже такими невыполненными не по своей вине обещаниями.

В статье разбираются несколько видов обмана, которым подвержены различные руководители:

🌑Прямая ложь
🌒Невыполнение обещаний.
🌓Несоответствие действительности декларируемому.
🌔Несоответствие полномочий ответственности.
🌕Непрозрачность решений.
👍267🔥5
Результаты большого исследования продакт-менеджеров

Я вместе с Авито провел ежегодный опрос российских продактов, и наконец-то готов поделиться его результатами!

- Топ-3 профессии для входа в продакт-менеджмент: проджект-менеджер, маркетолог и бизнес аналитик. Вход через тимлидство – на 11 месте.
- Предел работы на позиции джуна – два года, а в Senior и Head of Product можно метить уже после трех.
- Половина продакт-менеджеров работает удаленно, а в офис ходят всего 10%.
- Самое сложное в работе – менять процессы и продуктовую культуру в компании.
- Три самых важных навыка: аналитика, лидерство и коммуникации.
- Топ книг: Inspired, Спроси маму, Цель, Thinking Fast and Slow.

Все остальные инсайты про то, куда переехали, где работают, что изучают и чем занимаются на работе продакт-менеджеры – по ссылке.

А если вы хотите, чтобы я провел похожее исследование про руководителей разработки – ставьте 👍и предлагайте конкретные вопросы исследования в комментах!
👍631
Премортемы

Проекты постоянно проваливаются по миллиону различных причин. Хорошо, когда команда учится на своих ошибках, анализирует причины провала, и пытается что-то изменить в процессах, чтобы они не повторились. Но есть одна крутая практика, которая иногда позволяет предотвратить ошибки до того, как они произошли – это премортем.

Суть практики в том, что вы принимаете за данность, что ваш проект провалится, а затем пытаетесь собрать максимально полный список причин, по которым это могло бы произойти. Дальше эти возможные проблемв приоритизируются, и защита от них попадает в работу.

Чаще всего премортемы обсуждаются вместе с командой. Основная идея в том, что открытый разговор о возможном провале дает людям возможность высказать все свои глубинные опасения без боязни показаться пессимистами.

Помимо статьи по основной ссылке, я рекомендую почитать вот этот Twitter-тред про опыт проведения премортемов в Stripe.
👍33🔥5
Избавляемся от микроменеджеров

Давайте разберемся, микроменеджер ли вы. Держите чеклист:
☑️Вы не доверяете команде или конкретным участникам достижение целей
☑️Вам постоянно хочется проверять статус их работ или результатов
☑️Вам часто проще сделать что-то самому, чем доверять другим
☑️При постановке задачи вы фокусируетесь на том, как ее делать, а не на том, ради чего
☑️У вас не хватает времени на стратегические задачи
☑️При делегировании задач вы редко обсуждаете ожидания
☑️Вы не любите, когда команда достигает результатов способом отличным от того, который хотели вы
☑️Вам часто кажется, что вы теряете контроль

Помимо чеклиста и напоминания о том, почему микроменеджмент – это плохо, в статье приводится несколько прикладных советов про то, как очистить свои привычки и компанию от микроменеджмента.
👍17🔥8👏3❤‍🔥1
Паттерны офисной политики

В прошлом году мы записали отличный выпуск Подлодки про то, как работает офисная политика – какие типы персонажей могут встречаться, как распознавать политические схемы и спокойно работать, не поддаваясь на провокации и оставаясь в стороне от них. Если вы не слушали его – обязательно послушайте.

Так вот, помимо выпуска – посмотрите статью по ссылке в заголовке. В ней на ярких примерах разбирается часть паттернов офисной политики – подсиживание, рабочая ревность, желание выслужиться, и приводятся способы борьбы с каждым из них.

А если вы решите выйти на advanced ступень распознавания и выживания в политике, начните с книги "Политика у шимпанзе”. Автор, биолог-исследователь, на протяжении нескольких лет ежедневно наблюдал за колонией шимпанзе и анализировал все их действия и их влияние на структуру социальных связей. На выходе неожиданно получился курс молодого бойца для тех, кто не разбирается в политике, интригах и формировании коалиций, но очень хочет научиться.
👍16🤮6🤔1