Forwarded from ЦУР Вологодской области
#решаемсврио #цур35_обратнаясвязь
Дополнительный автобус по маршруту «Екимцево-Ананьино-ГПЗ» запустят в Вологде
В ТГ-канале врио губернатора Георгия Филимонова вологжане неоднократно жаловались на работу общественного транспорта. Жители микрорайона Ананьино сигнализировали, что автобус №42 ездит не по графику.
Из-за задержек общественного транспорта дети опаздывают в школу, взрослые — на работу. Мы собрали все жалобы по этому вопросу и направили в администрацию города.
Рассказываем, какое принято решение 👇
В Вологде будет запущен отдельный короткий рейс по маршруту Екимцево-Ананьино-ГПЗ (Ильюшина). Об этом сегодня сообщил мэр Вологды Сергей Воропанов. Курсировать автобус начнет с 1 февраля. Интервал движения составит 40 минут. Дополнительный рейс будет синхронизирован с 42 маршрутом.
Прорабатываются вопросы и по другим другим направлениям. Так, в конце прошлого года в Вологду прибыли 8 автобусов среднего класса. Сейчас машины уже работают на городских маршрутах № 21, 24, 45 и 11.
Дополнительный автобус по маршруту «Екимцево-Ананьино-ГПЗ» запустят в Вологде
В ТГ-канале врио губернатора Георгия Филимонова вологжане неоднократно жаловались на работу общественного транспорта. Жители микрорайона Ананьино сигнализировали, что автобус №42 ездит не по графику.
Из-за задержек общественного транспорта дети опаздывают в школу, взрослые — на работу. Мы собрали все жалобы по этому вопросу и направили в администрацию города.
Рассказываем, какое принято решение 👇
В Вологде будет запущен отдельный короткий рейс по маршруту Екимцево-Ананьино-ГПЗ (Ильюшина). Об этом сегодня сообщил мэр Вологды Сергей Воропанов. Курсировать автобус начнет с 1 февраля. Интервал движения составит 40 минут. Дополнительный рейс будет синхронизирован с 42 маршрутом.
Прорабатываются вопросы и по другим другим направлениям. Так, в конце прошлого года в Вологду прибыли 8 автобусов среднего класса. Сейчас машины уже работают на городских маршрутах № 21, 24, 45 и 11.
👍158🔥24❤18😢1
Forwarded from ЦУР Вологодской области
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур35_обратнаясвязь
Какие меры предприняты в регионе для улучшения работы УК?
Об этом сегодня в прямом эфире ЦУР рассказала замгубернатора по вопросам ЖКХ и энергетики Евгения Мазанова.
Вопросы ЖКХ по итогам прошлой недели, как и весь последний месяц, традиционно входят в топ по данным нашей Тепловой карты. Только с 5 по 11 февраля мы получили 586 обращений по теме. В их числе и вопросы по работе управляющих компаний.
Чтобы улучшить работу организаций, в регионе организован целый комплекс мероприятий. УК начинают оперативно реагировать на обращения жителей и давать качественную обратную связь. 160 из них уже прошли у нас обучение по работе в системе «Инцидент Менеджмент».
Как уже рассказывали ранее, недобросовестным управляющим компаниям грозит лишение лицензий. О том, что еще предпринято – в ролике.
Какие меры предприняты в регионе для улучшения работы УК?
Об этом сегодня в прямом эфире ЦУР рассказала замгубернатора по вопросам ЖКХ и энергетики Евгения Мазанова.
Вопросы ЖКХ по итогам прошлой недели, как и весь последний месяц, традиционно входят в топ по данным нашей Тепловой карты. Только с 5 по 11 февраля мы получили 586 обращений по теме. В их числе и вопросы по работе управляющих компаний.
Чтобы улучшить работу организаций, в регионе организован целый комплекс мероприятий. УК начинают оперативно реагировать на обращения жителей и давать качественную обратную связь. 160 из них уже прошли у нас обучение по работе в системе «Инцидент Менеджмент».
Как уже рассказывали ранее, недобросовестным управляющим компаниям грозит лишение лицензий. О том, что еще предпринято – в ролике.
👍201❤23🔥13😢5🙏3
Forwarded from ЦУР Вологодской области
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур35_обратнаясвязь #ГодКоторыйИзменилВсе
Наша задача — выстроить прочную связь с населением, основанную на открытости и доверии между жителями и властью. Работаем в крепком тандеме с главой региона.
Для развития Вологодчины, ради общего дела!
Наша задача — выстроить прочную связь с населением, основанную на открытости и доверии между жителями и властью. Работаем в крепком тандеме с главой региона.
Для развития Вологодчины, ради общего дела!
❤103👍63🔥18
Forwarded from ЦУР Вологодской области
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Антиалкогольный чат-бот заработал в регионе
Новый сервис мы разработали при содействии УМВД по Вологодской области в Telegram.
Чат-бот поможет оперативно выявлять правонарушения в сфере незаконного оборота алкоголя. Решение о разработке электронного сервиса было принято на основе аналитики ЦУР.
«В соцсетях вологжане регулярно пишут о точках продажи спиртных напитков вблизи школ и больниц, а также продаже алкоголя несовершеннолетним лицам. Зачастую сообщения поступают без деталей, нам приходится запрашивать конкретный адрес, суть нарушения. Чтобы систематизировать поток этих обращений, решили разработать чат-бот. Факт нарушения в режиме онлайн видят сотрудники полиции и берут в работу», – прокомментировала руководитель Центра управления регионом Вологодской области Анна Одинцова.
О чем можно сигнализировать?
📲о продаже алкоголя несовершеннолетним
📲о продаже вблизи соцобъектов
📲о сбыте спиртного в неустановленное время
📲о другой незаконной торговле спиртным
Данные поступят в МВД. После получения сигнала ведомство приступит к проверке факта.
О том, как работает сервис – в нашем ролике.
#цур35_обратнаясвязь #цур35предотвращаем
✈️ Подписывайтесь на ЦУР Вологодской области
Новый сервис мы разработали при содействии УМВД по Вологодской области в Telegram.
Чат-бот поможет оперативно выявлять правонарушения в сфере незаконного оборота алкоголя. Решение о разработке электронного сервиса было принято на основе аналитики ЦУР.
«В соцсетях вологжане регулярно пишут о точках продажи спиртных напитков вблизи школ и больниц, а также продаже алкоголя несовершеннолетним лицам. Зачастую сообщения поступают без деталей, нам приходится запрашивать конкретный адрес, суть нарушения. Чтобы систематизировать поток этих обращений, решили разработать чат-бот. Факт нарушения в режиме онлайн видят сотрудники полиции и берут в работу», – прокомментировала руководитель Центра управления регионом Вологодской области Анна Одинцова.
О чем можно сигнализировать?
📲о продаже алкоголя несовершеннолетним
📲о продаже вблизи соцобъектов
📲о сбыте спиртного в неустановленное время
📲о другой незаконной торговле спиртным
Данные поступят в МВД. После получения сигнала ведомство приступит к проверке факта.
О том, как работает сервис – в нашем ролике.
#цур35_обратнаясвязь #цур35предотвращаем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍513🔥75❤44
Forwarded from ЦУР Вологодской области
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В этом году мы отмечаем важный тренд: количество обращений от жителей снизилось почти на 25%. И это не потому, что люди стали меньше жаловаться, а потому, что стали реже сталкиваться с проблемами.
Что изменилось?
В сфере ЖКХ обращений стало меньше практически вдвое. Особенно по самым «болевым» темам — по качеству воды и тепла. Это прямое следствие масштабной работы по ремонту сетей. Намного меньше вопросов по очистке дорог и тротуаров от снега и льда. Муниципалитеты уделяют внимание не только магистралям, но и общественным пространствам.
Эта динамика — результат системной работы и внимательного диалога с жителями. А некоторые территории показали особенно высокие результаты. Такие изменения стали возможны благодаря слаженной работе муниципалитетов и личному вниманию к проблемам жителей со стороны губернатора Вологодской области Георгия Филимонова.
Победители спецноминаций ЦУР-2025:
Победитель: Тарногский округ. Команда совершила рывок в организации работы с обращениями, улучшив все показатели. Также отличились Кирилловский и Усть-Кубинский округа.
Победитель: Вологда. Столица области показывает, как нужно говорить с жителями на одном языке, превращая каждый диалог в инструмент для улучшения города. Также отличились Великоустюгский и Устюженский округа.
Победитель: Череповец. Город металлургов держит высокую планку в работе с обращениями и всегда оперативно информирует жителей. Также отличились Грязовецкий и Вашкинский округа.
Победитель: Кирилловский округ. Здесь коммуникация с жителями — это отлаженный механизм, работающий 24/7. Доверие и вовлеченность — их главный результат. Также отличились Усть-Кубинский и Тарногский округа.
Эта обратная связь — наш общий инструмент, чтобы делать жизнь в Вологодской области комфортнее.
#цур35_обратнаясвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍41❤21🔥10