Teamlead Good Reads – тимлиды, архитектура, менеджмент людей и разработки
21.9K subscribers
294 photos
2 videos
1.47K links
Самые интересные статьи, видео и новости, связанные с управлением людьми, командами, разработкой и продуктами.

Размещение рекламы: @tanyasanovna

Папка лучших продуктовых каналов: https://t.me/addlist/YvmnHCHUp700Nzky
Download Telegram
Spotify Wrapped для менеджера

У кого-то год был музыкальный, а у кого-то...
Как избегать накопления техдолга

У причин появления в проекте большого количества техдолга всегда есть два наивных объяснения: неосознанные разработчики или глупый и жадный менеджмент. Но в подавляющем большинстве случаев настоящие причины не настолько полярны.

Типичная история – менеджер просит команду побыстрее сделать фичу, на что тимлид соглашается, не озвучивая при этом риски, либо считая их очевидными, либо просто не желая быть негативным. В этой ситуации, конечно, виноваты оба участника: и менеджер не проговорил, какая вообще ценность от задачи, и в чем причины спешки, и тимлид не задал вопросов.

Чтобы избежать такого паттерна накопления техдолга, попробуйте следующие шаги:

👉Вместо прямых указаний или просьб сделать фичу задавать вопросы вида "Можем ли мы сделать Х за время У?". Это дает команде возможность сделать выбор вместо того, чтоьы пойти по простому пути и следовать указанию.
👉Еще лучше использовать открытый вопрос. Например, "Что нам придется убрать из скоупа, чтобы сделать Х?" или "Как вы оцениваете риски фичи Х по 10-балльной шкале?"
👉Еще лучше – делать команду достаточно автономной и передавать ей ответственность за результат, чтобы продакту достаточно было рассказать о фактах и дать команде самой решить, что самое ценное для пользователя они могут сделать.
👉Поощряйте привычки команды, которые заставляют ее регулярно задумываться о стоимости и смысле изменений, или уделять внимание инженерной культуре. Например, учитывать в приоритизации cost of delay.
👉Поощряйте не только релизы фичей, но и невидимую работу по решению техдолга и улучшению процессов.
Как построить найм студентов

Один из способов расширить воронку найма – посмотреть в сторону найма студентов, которые пока нигде поработать не успели. С одной стороны, нужно построить непростой процесс обучения и отфильтровывания тех из студентов, кто не готов вкладываться, а с другой вы можете получить отлично обучаемых людей, которые готовы будут быстро вникнуть именно в ваш технический стек.

Ребята из МойОфис рассказывают, как запускали два потока студенческих стажировок и с какими сложностями столкнулись. По цифрам результат такой:

👉50 собеседований на входе воронки, 5 наймов спустя 3 месяца.
👉4 из 5 нанятых остались в компании после испытательного срока.
Пост для всех, кто любит новогодние подарки с пользой

Грейд клуб от Яндекс Практикума запустил адвент-календарь для руководителей цифровых команд.

Грейд Клуб — сообщество для нетворкинга цифровых лидеров и площадка для поиска решений о том, как драйвить рост IT-команд.

На протяжении трех недель пользователи будут получать классные подарки от клуба и его партнеров. А их собралось внушительное количество: Эйч, МИФ, Ясно, Кинжал и топовые эксперты индустрии.

Внутри вас ждут:
🎁Полезные фичи для мессенджеров
🎁Билеты на отраслевые конференции
🎁Гайды по эффективному лидерству и другие полезные подарки.

Переходите в бот адвент-календаря, чтобы не пропустить подарки!

ООО Яндекс. ИНН 7736207543
Бреслав и Ложечкин про обратную связь

Вышел новый эпизод дочернего проекта Подлодки – подкаста для менеджеров "Бреслав и Ложечкин". В этот раз разговор идет про обратную связь: когда и кому она нужна, сколько времени на нее тратить и с какими подводными камнями можно столкнуться.
Как запрашивать фидбэк на свою работу

Типичная история – вы работаете над какой-то идеей, запрашиваете у коллег фидбэк, и вместо чего-то полезного получаете поток обратной связи про несущественные аспекты и косметику. Чтобы этого избежать, надо заранее проговаривать, фидбэк какого типа вы ожидаете. Вот одна из моделей:

👉Работа завершена на 5%: "Согласны ли вы с проблемой, которую я решаю?"
👉Работа завершена на 30%: "На правильном ли пути я нахожусь с моим решением проблемы?"
👉Работа завершена на 60%: "Является ли решение разумным, достигнем ли мы с ним наших целей?"
👉Работа завершена на 90%: "Пропустил ли я что-нибудь?"
👉Работа завершена на 100%: "Что в следующий раз надо сделать по-другому?"
Производительность определяется не личностью разработчика, а случайными факторами

Интересное исследование за 1995 год. 500 разработчиков выполняли на протяжении времени набор одинаковых задач, оценивая свои трудозатраты на разные этапы работы над ними. На выходе получились интересные данные:

👉В рамках отдельных заданий есть огромная разница между некоторыми программистами – лучший может быть производительнее худшего аж в 55 раз.
👉Если отбросить эти выбросы, то разница между 25 и 75 перцентилем очень небольшая.
👉Все интереснее, когда анализируется производительность каждого разработчика в рамках всех задач. У 90% разработчиков очень большой разброс времени выполнения разных заданий. Фактически 482 из 494 программистов закончили хотя бы одно задание быстрее среднего, а 415 — медленнее.

Короче, еще одно подтверждение того, что бессмысленно сравнивать перфоманс разработчиков друг с другом, когда они работают над разными задачами, и что вместо фиксации на скорости разработки лучше уменьшать ее неопределенность.
Обязательные знания для тимлида

Сегодня вечером пишем выпуск Подлодки, в котором будем вместе с Виталием Шароватовым разбираться, что должен знать настоящий тимлид. Чтобы выпуск получился более живым, мы хотим собрать побольше мнений сообщества.

Расскажите в комментариях, что, по вашему, входит в комплект обязательных знаний для тимлида!
🫥 Привлечь 18 тысяч новых клиентов с помощью аналитики: кейс Skyeng

Skyeng — EdTech-компания с целой экосистемой сервисов для изучения иностранных языков. В 2022 году они решили усилить аналитическое направление, построив новое корпоративное хранилище данных и сменив инструменты для аналитики.

Новое хранилище построено на сервисах платформы данных Yandex Cloud, покрывающей полный цикл работы с данными в облаке. Ядром DWH стал Yandex Managed Service for Greenplum® , для оперативного доступа к данным используется Yandex Managed Service for ClickHouse®, а для визуализации — Yandex DataLens.

Переход на сервисы Yandex Cloud позволил Skyeng сократить расходы на аналитику данных на 10% и ускорить тестирование маркетинговых гипотез. Это помогло компании за год увеличить продажи на 26%, а число клиентов — на 12%.

Как сервисы Yandex Cloud помогают Skyeng развиваться, читайте по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как убедить всех замедлить разработку

Представьте (а, может, вам и представлять не надо), что с каждым месяцем вы все медленнее и медленнее деливерите фичи из-за накопившегося технического долга и других проблем, а бизнес при этом пушит, чтобы вы ускорялись. Любое ускорение в такой ситуации приводит только к тому, что вы создаете еще больше технического долга, башня которого в ближайшем будущем обрушится на вашу голову.

Единственное разумное решение в такой ситуации – замедлить разработку еще сильнее, исправить накопившиеся проблемы, и потом вступить в игру с новой силой. Проблема в том, что такой подход так просто не продать, особенно в период утраты доверия к команде. Держите советы из статьи, как все-таки достичь желаемого:

👉Оцените все, что от вас требуют сделать, в финансовых метриках, хотя бы очень приблизительно.
👉Выберите самые импактящие вещи, которые заблокированы существующими проблемами. Используйте их для обоснования.
👉Продумайте стратегию отдачи техдолга, которая уменьшает возможные риски и позволяет заинтересованным прозрачно видеть прогресс.
👉Быстро проверьте свои основные предположения до того, как продавать план. Например, точно ли вы сможете переписать какой-то компонент системы в обозначенное время.
👉Заранее продумайте, какие трейдоффы возможны, и используйте их как аргумент в переговорах.
👉Включите свою работу в продуктовый роадмап, сделайте ее видимой, чтобы всем было очевидно, что она связана с болями пользователя.
👉Выбирайте стратегию, которая сможет показать хоть какие-то ранние результаты.
Универсальное правило для продуктивной работы

Держи голову свободной! Тебе никогда не придёт в голову гениальная идея, если она всегда забита операционными мелкими задачами. Помнишь, как ты придумывал что-то перед сном или в отпуске? А сколько из этих идей моментально забывались?

🍅Помодоро или регулярных медитаций не хватает, это лишь кратковременная фокусировка на чём-то. Надо создать систему, в которой абсолютно все твои мысли и задачи будут учтены. Так ты избавишь голову от каждодневного хлама и начнёшь кратно увеличишь скорость роста как себя, так и всей компании.

О том, как система тайм-менеджмента может помочь достичь такого состояния расскажут на вебинаре 16 декабря в 20:30 по мск. Участие бесплатное, надо лишь зарегистрироваться в боте
Навигаторы как замена архитектурным комитетам и командам

Про проблемы, вызываемые в компании наличием централизованной функции архитекторов, в канале мы обсуждали уже много раз (как минимум вот). При этом польза от них тоже есть, как минимум в том, чтобы любые технические вопросы не эскалировались до СТО. Один из вариантов замены – навигаторы.

👉На каждую большую бизнесовую область выделяется один человек навигатор. Им может быть только тот, кто активно контрибьютит в связанную кодовую базу.
👉Зоны ответственности навигаторов не пересекаются.
👉Навигатор целиком отвечает за принятие крупных технических решений в его области.
👉Если решение сталкивается с бизнесовыми или пипл-менеджерскими ограничениями, навигатор должен сам договориться с ответственными людьми.
👉Навигаторы отчитываются перед СТО за все принятые решения.
👉Если пара навигаторов не может договориться, вопрос эскалируется до СТО.
Как деливерить быстрее

Набор принципов, некоторые из которых показались мне интересными:

👉Protect momentum. Чем чаще вы что-то релизите, тем выше получается держать уровень мотивации и энергии в команде. Длинные циклы разработки приводят к выгоранию и потере контакта с пользователем.
👉Beware of prioritization. Бессмысленно тратить много времени на приоритизацию, когда все, что действительно важно – это какую задачу делать прямо сейчас, а какую – следующей.
👉Only doers can plan what you work on. Как только за планирование начинают отвечать оторванные от разработки люди, появляется искуственное раздувание сроков разработчиками, которые не хотят промахиваться в оценках. А работа занимает все выделенное на нее время.
👉There is no quality vs speed tradeoff. Плохое качество кода замедлит вам работу в будущем. Любой компромисс такого рода – в долгую вреден. При достаточном уровне культуры разработки и скиллов инженеров можно достичь обеих целей.
Почему вы увольнялись с менеджерской работы

Я увольнялся с менеджерских позиций два раза. Первый раз был в 2016 году в Rambler&Co. У нас одним днем сменился весь менеджмент технического подразделения на каких-то очень эффективных ребят из Инновы. Первое, что они сделали – собрали всю нашу команду и начали рассказывать про Scrum и другие великие изменения, которые планируют внедрить. На любые разумные вопросы про эти изменения отвечали чем-то типа "Да я уже пять успешных бизнесов построил, когда сделаешь столько же, вопросы и задавай". После этой встречи мы завели встречи для всего iOS отдела, на которых совместно стали готовиться к интервью. Спустя пару месяцев уволился и я, и процентов 70 всей команды. Мораль, которую я для себя вынес – даже если вас нанимают ради внедрения изменений, не стоит врываться с ними с порога без внятной стратегии их исполнения.

Второй раз был уже из Авито. В какой-то момент количество скучных менеджерских задач на монй позиции стало перевешивать интересные. В частности, смешно получилось с перфоманс ревью. Еще в 2017 году я начал его внедрять в компании. Со временем он эволюционировал, превращаясь во все более сложную машину. Два года спустя, сидя поздно вечером на калибровке, на которой мы несколько часов до хрипоты спорили о том, кто из двух незнакомых мне инженеров заслуживает +0.05 к оценке, я понял, что это совсем не то, на что я хочу тратить свою жизнь.

А теперь ваша очередь! Расскажите в комментариях, почему вы увольнялись с менеджерской работы.
Как в Google работает code review

Интересный разбор особенностей code review в Google – от гайдлайнов и до разбора Critique, внутреннего инструмента для ревью. Среди заметных фич:

👉Использование AI для того, чтобы в одну кнопку применить предложения из комментария.
👉Автоматическая генерация комментов-саджестов для ревьюеров кода на основе работы статических анализаторов.
👉Есть специальные дэшборды, которые показывают, какие ревью на ком зависли.
👉Если PR содержит и стилистический рефакторинг, и изменения бизнес-логики, Critique отфильтровывает только значимый код.
Гайд по переходу к асинхронным коммуникациям

Все знают, что даже 3 встречи способны сделать полностью бесполезным рабочий день у разработчика. Но не все пытаются с этим что-то сделать. Держите довольно подробный гайд по тому, как подготовить команду к переходу на асинхронный режим взаимодействия, какие конкретные изменения надо сделать, и как постепенно менять культуру.
Тест для сборки инструкции к менеджеру

В конце года принято ретроспективно смотреть на все проекты, процессы и коммуникации. Ребята из SETTERS Media запустили тест-конструктор инструкции к себе как к менеджеру.

Как работает:
👉 Отвечаете на десять вопросов про свой стиль постановки целей, делегирования и коммуникаций
👉 Рассказываете о своих увлечениях и грузите фотку, чтобы вас ни с кем не спутали

На выходе получаете красиво сверстанную пдф, в которой подсвечены ваши основные менеджерские черты. Можно (и даже нужно) пошэрить файл с командой, потому что подтянуть коммуникации = подтянуть вообще все процессы. Пробуйте и рефлексируйте перед Новым годом!

Реклама. ООО "СЕТТЕРС МЕДИА"
Выпуск Подлодки про то, кто такой engineering director

Руководить другими менеджерами – совсем не то же самое, чем линейными сотрудниками. Записали выпуск Подлодки с Евгением Котом про то, в чем заключаются основные особенности работы инжиниринг директором от обычной менеджерской роли, и поговорили, какие знания и навыки будут обязательными.