Частые примеры менеджерского долга
Один из самых популярных постов прошлого года – про концепцию менеджерского долга. Сегодняшний материал раскрывает определение подробнее, дополняя его несколькими частовстречающимися примерами такого долга:
*️⃣Слишком мелкое дробление команд, при котором появляются тимлиды с 1-2 сотрудниками
*️⃣Команды, состоящие из джуниоров
*️⃣Инфляция тайтлов сеньоров/стаффов
*️⃣Инфляция компенсаций
Один из самых популярных постов прошлого года – про концепцию менеджерского долга. Сегодняшний материал раскрывает определение подробнее, дополняя его несколькими частовстречающимися примерами такого долга:
*️⃣Слишком мелкое дробление команд, при котором появляются тимлиды с 1-2 сотрудниками
*️⃣Команды, состоящие из джуниоров
*️⃣Инфляция тайтлов сеньоров/стаффов
*️⃣Инфляция компенсаций
Stay SaaSy
Management Debt
Teams naturally start to incur management debt as they grow and become more complex, just as codebases incur tech debt. The combined weight of past decisions creates a web of precedents and exceptions that can cause problems of varying size over time. Here…
🔥10👍2
Хотите продать идею – напишите документ
1️⃣Изложение своих идей в письменной форме позволяет увидеть пробелы в логике, которые вы можете не замечать, прокручивая их в голове, или обсуждая с кем-то вслух. У вас есть больше времени и возможностей подобрать самые убедительные аргументы, вместо тех, которые первыми приходят в голову.
2️⃣Сложно заставить людей сфокусированно слушать тебя, особенно в течение продолжительного времени. С документом работать гораздо проще – каждый человек может прочитать его в режиме и темпе, удобном для него.
3️⃣В отличие от живого обсуждения, даже с записанным видео, документы обычно живут намного больше. Их гораздо проще проиндексировать и найти спустя несколько лет.
4️⃣Часто бывает так, что люди серьезнее относятся к идеям, изложенным в письменном виде.
5️⃣Человеческая память очень ненадежная. Спустя несколько лет вы скорее всего забудете, почему приняли то или иное решение. А бумага все помнит.
1️⃣Изложение своих идей в письменной форме позволяет увидеть пробелы в логике, которые вы можете не замечать, прокручивая их в голове, или обсуждая с кем-то вслух. У вас есть больше времени и возможностей подобрать самые убедительные аргументы, вместо тех, которые первыми приходят в голову.
2️⃣Сложно заставить людей сфокусированно слушать тебя, особенно в течение продолжительного времени. С документом работать гораздо проще – каждый человек может прочитать его в режиме и темпе, удобном для него.
3️⃣В отличие от живого обсуждения, даже с записанным видео, документы обычно живут намного больше. Их гораздо проще проиндексировать и найти спустя несколько лет.
4️⃣Часто бывает так, что люди серьезнее относятся к идеям, изложенным в письменном виде.
5️⃣Человеческая память очень ненадежная. Спустя несколько лет вы скорее всего забудете, почему приняли то или иное решение. А бумага все помнит.
brooker.co.za
Writing Is Magic - Marc's Blog
👍30
С неизбежностью изменений мы уже смирились, но вот вопрос: как работать с ними стратегически, чтобы бизнес продолжал развиваться и давать результаты?
Трансформации могут быть как внешние, так и внутренние — от изменений в мире и на рынке до новых подходов в работе команды и бизнеса.
Управлять изменениями — значит уметь создавать гибкую, адаптивную и устойчивую рабочую среду в компании.
Этому как раз можно научиться на курсе «Управление изменениями» от SETTERS EDUCATION. Вы узнаете:
— как выстраивать процесс изменений в компании
— как сделать бизнес устойчивым к трансформациям
— управлять изменениями на уровне стратегии, процессов и команды
Прямо на курсе вы разработаете пошаговый план трансформаций вашего бизнеса. Он будет учитывать ваши стратегические цели, ресурсы и особенности.
В обучении вас поддержит куратор Юра Филатов — эксперт с 10-летним опытом в продуктах и трансформациях, член совета директоров и CPO в PashaPay.
Курс стартует 27 февраля — читайте подробнее о программе по ссылке и занимайте место 🔥
Больше о курсе
Трансформации могут быть как внешние, так и внутренние — от изменений в мире и на рынке до новых подходов в работе команды и бизнеса.
Управлять изменениями — значит уметь создавать гибкую, адаптивную и устойчивую рабочую среду в компании.
Этому как раз можно научиться на курсе «Управление изменениями» от SETTERS EDUCATION. Вы узнаете:
— как выстраивать процесс изменений в компании
— как сделать бизнес устойчивым к трансформациям
— управлять изменениями на уровне стратегии, процессов и команды
Прямо на курсе вы разработаете пошаговый план трансформаций вашего бизнеса. Он будет учитывать ваши стратегические цели, ресурсы и особенности.
В обучении вас поддержит куратор Юра Филатов — эксперт с 10-летним опытом в продуктах и трансформациях, член совета директоров и CPO в PashaPay.
Курс стартует 27 февраля — читайте подробнее о программе по ссылке и занимайте место 🔥
Больше о курсе
🔥7💩5👍4❤1👌1
Что влияет на эффективность парного программирования
Парное программирование – как зарядка по утрам. Все прекрасно знают, что это очень полезная практика, но по факту мало кто действительно ее внедряет.
Не любое парное программирование одинаково полезно. Уровень разработчиков в паре, выбранная ими задача и подходы к коммуникации сильно влияют на итоговый результат. Статья дает обзор нескольких исследований, сфокусированных на изучении факторов эффективности парного программирования.
😶Личность участников, или какие-то ее особенности вроде интровертности или открытости мышления, не оказывает значимого эффекта. Любимый многимигороскоп MBTI, ожидаемо, тоже.
📊Профессиональный уровень людей в паре должен быть близок друг к другу. Работающие в паре два мидла показывают заметно больший скачок в качестве результата, чем сеньор и джун.
💬Пары, работающие по нескольким известным правилам коммуникаций, работают лучше, чем те, кто работает стихийно. Сами правила есть в статье.
Помимо факторов, повышающих эффективность, есть несколько антипаттернов, которые ее быстро убивают:
💬Пара слишком глубоко закапывается в детали задачи и забывает свои краткосрочные и долгосрочные цели.
💬Один партнер теряет другого, когда не может объяснить, что и зачем он делает.
💬Один партнер топит другого в слишком душных и подробных объяснениях своей работы.
Если стало интересно, посмотрите еще другой пост того же автора, где он системно разбирает плюсы и минусы парного программирования.
Парное программирование – как зарядка по утрам. Все прекрасно знают, что это очень полезная практика, но по факту мало кто действительно ее внедряет.
Не любое парное программирование одинаково полезно. Уровень разработчиков в паре, выбранная ими задача и подходы к коммуникации сильно влияют на итоговый результат. Статья дает обзор нескольких исследований, сфокусированных на изучении факторов эффективности парного программирования.
😶Личность участников, или какие-то ее особенности вроде интровертности или открытости мышления, не оказывает значимого эффекта. Любимый многими
📊Профессиональный уровень людей в паре должен быть близок друг к другу. Работающие в паре два мидла показывают заметно больший скачок в качестве результата, чем сеньор и джун.
💬Пары, работающие по нескольким известным правилам коммуникаций, работают лучше, чем те, кто работает стихийно. Сами правила есть в статье.
Помимо факторов, повышающих эффективность, есть несколько антипаттернов, которые ее быстро убивают:
💬Пара слишком глубоко закапывается в детали задачи и забывает свои краткосрочные и долгосрочные цели.
💬Один партнер теряет другого, когда не может объяснить, что и зачем он делает.
💬Один партнер топит другого в слишком душных и подробных объяснениях своей работы.
Если стало интересно, посмотрите еще другой пост того же автора, где он системно разбирает плюсы и минусы парного программирования.
👍18🤔2🤝1
Как оценить, насколько вы хороший менеджер
Быть тимлидом – часто неблагодарное занятие. Понять, насколько много пользы ты приносишь, и отделить свой результат от результатов работы команды очень сложно. Каждый здесь изворачивается как может – кто-то пытается поставить себе измеримые цели, кто-то ведет дневничок побед, а кто-то плачет по ночам в подушку. В статье предлагается еще один подход – регулярная оценка своего прогресса по пяти менеджерским шкалам.
💪Execution: насколько качественный результат поставляет ваша команда и насколько предсказуемо это происходит
👨👩👧👧People management: насколько хорошо вы знаете людей в своей команде и помогаете им становиться лучше
📚Team development: как с течением лет развивается ваша команда
👀Strategic vision: насколько ясное видение будущего вы транслируете команде
💬Organizational influence: насколько тесно вы интегрированы в компанию и как влияете на общие успехи
Быть тимлидом – часто неблагодарное занятие. Понять, насколько много пользы ты приносишь, и отделить свой результат от результатов работы команды очень сложно. Каждый здесь изворачивается как может – кто-то пытается поставить себе измеримые цели, кто-то ведет дневничок побед, а кто-то плачет по ночам в подушку. В статье предлагается еще один подход – регулярная оценка своего прогресса по пяти менеджерским шкалам.
💪Execution: насколько качественный результат поставляет ваша команда и насколько предсказуемо это происходит
👨👩👧👧People management: насколько хорошо вы знаете людей в своей команде и помогаете им становиться лучше
📚Team development: как с течением лет развивается ваша команда
👀Strategic vision: насколько ясное видение будущего вы транслируете команде
💬Organizational influence: насколько тесно вы интегрированы в компанию и как влияете на общие успехи
CodeKraft
Evaluating Managers: 5 heuristics to measure managerial impact
Measuring a manager’s impact is hard since outcomes take time. The manager takes full responsibility for the team – be it stagnation, execution woes, poor collaboration, churn, or a lac…
👍35❤2🌚1
Ведется поиск двух опытных тимлидов в юнит DBA Авито⚡️
Команды SQL и NoSQL поддерживают, консультируют продуктовые команды внутри Авито и решают задачи автоматизации управления и эффективного распределения ресурсов, в том числе с помощью Kubernetes. У Авито грандиозные планы: идут в облака, смотрят в сторону zero-trust в контексте баз, интегрируют хранилища БД в платформу DBaaS.
Вам предстоит выровнять процессы, подхватить внедрение скрама и довести до качественно высокого уровня, построить роадмап команды на пару лет вперёд.
Стек:
🔸В команду SQL: PostgreSQL, Patroni, wal-g, LXC/k8s, Python/Go.
🔸В команду NoSQL: MongoDB, Redis, ClickHouse, Tarantool, Consul, Elasticsearch, Docker, LXC, Kubernetes.
Зарплата: по итогам собеседования, от 361 000 рублей.
👉 Подробнее о вакансиях:
Для SQL bit.ly/3JeLUbb
Для NoSQL bit.ly/3De45df
Команды SQL и NoSQL поддерживают, консультируют продуктовые команды внутри Авито и решают задачи автоматизации управления и эффективного распределения ресурсов, в том числе с помощью Kubernetes. У Авито грандиозные планы: идут в облака, смотрят в сторону zero-trust в контексте баз, интегрируют хранилища БД в платформу DBaaS.
Вам предстоит выровнять процессы, подхватить внедрение скрама и довести до качественно высокого уровня, построить роадмап команды на пару лет вперёд.
Стек:
🔸В команду SQL: PostgreSQL, Patroni, wal-g, LXC/k8s, Python/Go.
🔸В команду NoSQL: MongoDB, Redis, ClickHouse, Tarantool, Consul, Elasticsearch, Docker, LXC, Kubernetes.
Зарплата: по итогам собеседования, от 361 000 рублей.
👉 Подробнее о вакансиях:
Для SQL bit.ly/3JeLUbb
Для NoSQL bit.ly/3De45df
😁11👍8
Большое исследование тимлидов и руководителей разработки
Как давние подписчики канала могли заметить, я очень люблю проводить всякие опросы. Помните недавнее исследование продактов? Так вот, пришла очередь узнать, что происходит с тимлидами!
🤔Какие навыки для руководителей самые важные
💰По каким критериям оценивают их работу
💻Сколько времени уходит на написание кода
👋Как попадают в профессию, и куда из нее уходят
📚Полезные для развития каналы, курсы и книги
Проходите опрос и пошарьте его другим знакомым тимлидам! Результаты будут в открытом доступе в конце марта, а я обязательно буду смотреть на них при выборе будущих тем для канала.
👉Пройти опрос
Как давние подписчики канала могли заметить, я очень люблю проводить всякие опросы. Помните недавнее исследование продактов? Так вот, пришла очередь узнать, что происходит с тимлидами!
🤔Какие навыки для руководителей самые важные
💰По каким критериям оценивают их работу
💻Сколько времени уходит на написание кода
👋Как попадают в профессию, и куда из нее уходят
📚Полезные для развития каналы, курсы и книги
Проходите опрос и пошарьте его другим знакомым тимлидам! Результаты будут в открытом доступе в конце марта, а я обязательно буду смотреть на них при выборе будущих тем для канала.
👉Пройти опрос
survey.alchemer.eu
Исследование рынка руководителей разработки, 2023
Исследование рынка руководителей разработки, 2023.
👍9🔥5
Как выделение 10% времени команды на решение техдолга изменило проект
История стара, как мир – менеджмент подгонял команду катить как можно больше фичей и не тратить время на качество кода, и в то же время в команде не было кого-то достаточно сеньорного, чтобы заметить проблемы в таком подходе и наладить более здоровый процесс. Затем в команде появился автор статьи, смог договориться о выделении части времени команды на системную борьбу с техническим долгом, и поменять часть общепринятых практик.
Если вы находитесь в похожей ситуации, проект со временем разваливается, а как на это повлиять вы не знаете, статья может помочь.
История стара, как мир – менеджмент подгонял команду катить как можно больше фичей и не тратить время на качество кода, и в то же время в команде не было кого-то достаточно сеньорного, чтобы заметить проблемы в таком подходе и наладить более здоровый процесс. Затем в команде появился автор статьи, смог договориться о выделении части времени команды на системную борьбу с техническим долгом, и поменять часть общепринятых практик.
Если вы находитесь в похожей ситуации, проект со временем разваливается, а как на это повлиять вы не знаете, статья может помочь.
👍13💩1
Разгребание огромного бэклога багов на багатоне
Команда устала от постоянно растущего бэклога багов, и решила поменять процессы, внедрив Zero Bug Policy. Но перед этим они решили разобрать огромный бэклог багов, скопившийся годами.
Сначала приоритет всех багов переоценили, посмотрев на их серьезность и воспроизводимость. Затем часть закрыли как неактуальные. Оставшиеся предложили командам решить в формате багатона – короткого мероприятия, в котором несколько команд соревнуются в количестве закрытых багов. Весь бэклог таким образом разобрать не получилось, но хороший прогресс появился.
Формат классный, мы организовывали очень похожую историю в Авито. Про нее важно понимать несколько вещей:
*️⃣Перекладывание багов в трекере из одной кучки в другую, даже если оно сопровождается изменением приоритетов, не очень полезная работа – продукт сам по себе от этого лучше не станет.
*️⃣Титаническое усилие по решению багов тоже в перспективе не поможет продукту. Если не менять процессы и критерии качества. вы очень быстро вернетесь к первоначальному уровню багов.
Команда устала от постоянно растущего бэклога багов, и решила поменять процессы, внедрив Zero Bug Policy. Но перед этим они решили разобрать огромный бэклог багов, скопившийся годами.
Сначала приоритет всех багов переоценили, посмотрев на их серьезность и воспроизводимость. Затем часть закрыли как неактуальные. Оставшиеся предложили командам решить в формате багатона – короткого мероприятия, в котором несколько команд соревнуются в количестве закрытых багов. Весь бэклог таким образом разобрать не получилось, но хороший прогресс появился.
Формат классный, мы организовывали очень похожую историю в Авито. Про нее важно понимать несколько вещей:
*️⃣Перекладывание багов в трекере из одной кучки в другую, даже если оно сопровождается изменением приоритетов, не очень полезная работа – продукт сам по себе от этого лучше не станет.
*️⃣Титаническое усилие по решению багов тоже в перспективе не поможет продукту. Если не менять процессы и критерии качества. вы очень быстро вернетесь к первоначальному уровню багов.
👍23❤1
Советы по улучшению внутренних коммуникаций
Советы в основном относятся к топ-менеджерам, но в целом применими к другим уровням управления командой.
🕥Сообщайте новости на регулярной основе, даже тогда, когда значимых обновлений нет.
💬Всегда тестируйте свои сообщения на нескольких людях до того, как отправлять всем.
📦Структурируйте сообщения, чтобы их было проще воспринимать, давая ссылки на контекст и понятный summary.
📣Распространяйте сообщение по всем возможным каналам: и почта, и чат, и внутренние порталы.
Советы в основном относятся к топ-менеджерам, но в целом применими к другим уровням управления командой.
🕥Сообщайте новости на регулярной основе, даже тогда, когда значимых обновлений нет.
💬Всегда тестируйте свои сообщения на нескольких людях до того, как отправлять всем.
📦Структурируйте сообщения, чтобы их было проще воспринимать, давая ссылки на контекст и понятный summary.
📣Распространяйте сообщение по всем возможным каналам: и почта, и чат, и внутренние порталы.
Lethain
Internal comms for executives.
Whenever an executive joins a new company, there is an awkward merger
between the executive’s preferred communication style and the norms that organization has already established.
I remember a recently joined executive complaining that engineers weren’t…
between the executive’s preferred communication style and the norms that organization has already established.
I remember a recently joined executive complaining that engineers weren’t…
👍21
Teamlead Good Reads – ежедневные советы про менеджмент людей и команд pinned «Большое исследование тимлидов и руководителей разработки Как давние подписчики канала могли заметить, я очень люблю проводить всякие опросы. Помните недавнее исследование продактов? Так вот, пришла очередь узнать, что происходит с тимлидами! 🤔Какие навыки…»
Про shit tolerance
Хороший твиттер-тред от Евгения Кота про то, что чем сеньорнее становится сотрудник, тем большая терпимость к говну в коде, технологиях и процессах от него ожидается. С одной стороны, я с ним согласен – деньги платятся именно за то, что заниматься часто приходится не самыми интересными и вдохновляющими вещами. С другой стороны, менталочка себе дороже, вы работодателю ничего не должны, и если нет желания воевать с ветряными мельницами, то проще сменить место работы, если ситуация на рынке это позволяет.
Хороший твиттер-тред от Евгения Кота про то, что чем сеньорнее становится сотрудник, тем большая терпимость к говну в коде, технологиях и процессах от него ожидается. С одной стороны, я с ним согласен – деньги платятся именно за то, что заниматься часто приходится не самыми интересными и вдохновляющими вещами. С другой стороны, менталочка себе дороже, вы работодателю ничего не должны, и если нет желания воевать с ветряными мельницами, то проще сменить место работы, если ситуация на рынке это позволяет.
👍36🤡3
Сервис поиска менторов
Практически в любой статье про необходимые навыки руководителя на первые места ставят рост и развитие людей. Однако это далеко не значит, что тимлид сам должен обучать своих подчиненных. Наоборот, гораздо лучше организовать процессы так, чтобы новички учились у старичков.
Звучит красиво, а что делать, не очень понятно, особенно когда старичков нет, или они не горят желанием кого-то обучать. Рабочий вариант – поискать наставника на стороне. И тут я хочу очень сильно порекомендовать сервис поиска наставников GetMentor.dev, который делает Георгий Могелашвили. Первое, про что важно знать – сервис не коммерческий, нет никаких комиссий, и делается им просто ради фана и желания помочь решить частую проблему. Второе – за несколько лет его работы там собралось больше тысячи наставников по разным областям, у половины из которых опыт больше 10 лет. В третьих – многие из наставников, как и сам сервис, ничего не берут за свою помощь.
Короче говоря, если кому-то из ваших сотрудников нужен наставник, или вы сами хотите подтянуть свои тимлидские скиллы, загляните в GetMentor.
Практически в любой статье про необходимые навыки руководителя на первые места ставят рост и развитие людей. Однако это далеко не значит, что тимлид сам должен обучать своих подчиненных. Наоборот, гораздо лучше организовать процессы так, чтобы новички учились у старичков.
Звучит красиво, а что делать, не очень понятно, особенно когда старичков нет, или они не горят желанием кого-то обучать. Рабочий вариант – поискать наставника на стороне. И тут я хочу очень сильно порекомендовать сервис поиска наставников GetMentor.dev, который делает Георгий Могелашвили. Первое, про что важно знать – сервис не коммерческий, нет никаких комиссий, и делается им просто ради фана и желания помочь решить частую проблему. Второе – за несколько лет его работы там собралось больше тысячи наставников по разным областям, у половины из которых опыт больше 10 лет. В третьих – многие из наставников, как и сам сервис, ничего не берут за свою помощь.
Короче говоря, если кому-то из ваших сотрудников нужен наставник, или вы сами хотите подтянуть свои тимлидские скиллы, загляните в GetMentor.
❤26👍11🤣1
Как тимлиду рассказывать о результатах своей работы
Уметь рассказывать о своих достижениях важно по куче причин – среди них как своя собственная мотивация и ощущение своей полезности, так и дополнительные очки при расчете премии или повышении. В статье предлагается пошаговый гайд по тому, как правильно рассказывать о результатах своей работы с учетом контекста и аудитории.
🎯Поставьте цель, для достижения которой вы делитесь результатами
🤔Определите пользу для компании в своих результатах
👀Проанализируйте аудиторию – что им важно знать из вашего рассказа
✍️Выберите подходящую форму рассказа
🤷♂️Протестируйте на понятность, показав свой рассказ заранее нескольким людям
Советы в статье актуальны не только для презентации своих успехов, но и для повышения прозрачности результатов всей команды.
Уметь рассказывать о своих достижениях важно по куче причин – среди них как своя собственная мотивация и ощущение своей полезности, так и дополнительные очки при расчете премии или повышении. В статье предлагается пошаговый гайд по тому, как правильно рассказывать о результатах своей работы с учетом контекста и аудитории.
🎯Поставьте цель, для достижения которой вы делитесь результатами
🤔Определите пользу для компании в своих результатах
👀Проанализируйте аудиторию – что им важно знать из вашего рассказа
✍️Выберите подходящую форму рассказа
🤷♂️Протестируйте на понятность, показав свой рассказ заранее нескольким людям
Советы в статье актуальны не только для презентации своих успехов, но и для повышения прозрачности результатов всей команды.
👍23🔥8😁3
Курс про работу с командой
Я уверен, что большинство подписчиков канала стали тимлидами следующим образом – в один прекрасный день к ним сзади подошел руководитель, похлопал по плечу, улыбнулся улыбкой авгура, и предложил новую блестящую карьерную возможность. Конечно же вы ее приняли. Кто-то ради большей зарплаты, кто-то ради нового интересного приключения, кто-то из-за неравнодушности к тому, что происходит вокруг.
После этого вам пришлось идти на ощупь, учиться слышать людей, убеждать их делать то, что надо, и отговаривать от того, что делать не надо. Мало начинающих руководителей получают хоть какое-то внятное образование или поддержку в первые годы. Даже осознание того, что менеджмент – это что-то, чему можно учиться, часто появляется поздно.
Если вы сейчас находитесь в такой ситуации, или знаете таких руководителей, посмотрите на новый курс от ребят из SETTERS EDUCATION. Они выстраивают обучение от практики, сначала показывая, как разбирать типовые кейсы, а затем погружаясь в разбор именно вашего контекста. Курс покрывает основные векторы роста тимлида – выстраивание процесса управления командой, коммуникации и собственную продуктивность.
Курс стартует 13 февраля — присоединяйтесь!
Я уверен, что большинство подписчиков канала стали тимлидами следующим образом – в один прекрасный день к ним сзади подошел руководитель, похлопал по плечу, улыбнулся улыбкой авгура, и предложил новую блестящую карьерную возможность. Конечно же вы ее приняли. Кто-то ради большей зарплаты, кто-то ради нового интересного приключения, кто-то из-за неравнодушности к тому, что происходит вокруг.
После этого вам пришлось идти на ощупь, учиться слышать людей, убеждать их делать то, что надо, и отговаривать от того, что делать не надо. Мало начинающих руководителей получают хоть какое-то внятное образование или поддержку в первые годы. Даже осознание того, что менеджмент – это что-то, чему можно учиться, часто появляется поздно.
Если вы сейчас находитесь в такой ситуации, или знаете таких руководителей, посмотрите на новый курс от ребят из SETTERS EDUCATION. Они выстраивают обучение от практики, сначала показывая, как разбирать типовые кейсы, а затем погружаясь в разбор именно вашего контекста. Курс покрывает основные векторы роста тимлида – выстраивание процесса управления командой, коммуникации и собственную продуктивность.
Курс стартует 13 февраля — присоединяйтесь!
🤮18👍7🤔5👎4🤨3❤1🔥1
Гайд по ненасильственному общению
Наши потребности напрямую связаны с чувствами. Если потребности удовлетворены, мы рады, если нет — злимся. Чтобы минимизировать число конфликтов и сгладить их последствия, важно сосредоточиться на понимании потребностей — чужих и собственных.
Это – ключевая идея техники ненасильственного общения, которая дает простой алгоритм для конструктивного взаимодействия даже в самых эмоционально напряженных конфликтах. Я уже не раз советовал ее в этом канале. Если вы так и не добрались до книги Маршалла Розенберга, то прочитайте хотя бы гайд по ссылке, он сделан очень качественно.
Наши потребности напрямую связаны с чувствами. Если потребности удовлетворены, мы рады, если нет — злимся. Чтобы минимизировать число конфликтов и сгладить их последствия, важно сосредоточиться на понимании потребностей — чужих и собственных.
Это – ключевая идея техники ненасильственного общения, которая дает простой алгоритм для конструктивного взаимодействия даже в самых эмоционально напряженных конфликтах. Я уже не раз советовал ее в этом канале. Если вы так и не добрались до книги Маршалла Розенберга, то прочитайте хотя бы гайд по ссылке, он сделан очень качественно.
👍41🤮24❤3🥴3🗿1
Обучение и шаринг знаний через группы поддержки
Обучение через опыт своих коллег часто становится самым эффективным. Ты не просто перенимаешь у них знания, а сразу же смотришь, как они применяются в контексте вашей компании и процессов. В статье рассказывается про практику Mini-M – регулярные «группы поддержки» менеджеров с постоянным составом. Идея такая:
1️⃣Собираете всех руководителей, которые хотят развиваться и обсуждать свои кейсы
2️⃣Делите их на небольшие группы по 5-8 человек, за каждой группой назначаете ответственного
3️⃣Группы собираются раз в пару недель. На встрече каждый участник рассказывает свой кейс, который он хотел бы разобрать, затем группа выбирает несколько самых интересных, и разбирает их с автором, помогая найти ему решение проблемы.
Практика выглядит довольно мощной – вы одновременно строите коммьюнити лидов, поднимаете общий уровень их насмотренности и знаний, и даете безопасную площадку для обсуждения сложных проблем.
Если стало интересно, не пропустите продолжение поста с очень детальной инструкцией по проведению такой встречи.
Обучение через опыт своих коллег часто становится самым эффективным. Ты не просто перенимаешь у них знания, а сразу же смотришь, как они применяются в контексте вашей компании и процессов. В статье рассказывается про практику Mini-M – регулярные «группы поддержки» менеджеров с постоянным составом. Идея такая:
1️⃣Собираете всех руководителей, которые хотят развиваться и обсуждать свои кейсы
2️⃣Делите их на небольшие группы по 5-8 человек, за каждой группой назначаете ответственного
3️⃣Группы собираются раз в пару недель. На встрече каждый участник рассказывает свой кейс, который он хотел бы разобрать, затем группа выбирает несколько самых интересных, и разбирает их с автором, помогая найти ему решение проблемы.
Практика выглядит довольно мощной – вы одновременно строите коммьюнити лидов, поднимаете общий уровень их насмотренности и знаний, и даете безопасную площадку для обсуждения сложных проблем.
Если стало интересно, не пропустите продолжение поста с очень детальной инструкцией по проведению такой встречи.
👍11
Трек Яндекса на TeamLeadConf про R&D и культуру компании
27 февраля на конференции TeamLeadConf стартует специальный трек, курируемый Яндексом. Идея такая – через серию докладов экспертов из разных компаний показать, как в условиях различной корпоративной культуры можно создавать инновационные технологические решения. А это – очень интересно, ведь на способность компании к инновациям влияет вообще все, начиная от структуры управления, заканчивая организацией внутренних коммуникаций.
Полезнее всего, конечно, наблюдать за этим своими глазами, но послушать очевидцев на конференции и закидать их вопросами тоже поможет развитию насмотренности. Вот несколько интересных докладов, которые я потом обязательно посмотрю в записи:
👀Алексей Гусаков из Яндекса расскажет о технологиях машинного обучения. А точнее как управлять самым инновационным отделом компании и сохранять баланс между бизнесом и наукой — и что хороший управленец может дать команде инженеров.
👀Александр Ложечкин из Райффайзен Банка, прошедший Microsoft и Amazon, точно повидал вообще всякого. В докладе он расскажет про то, можно ли менять корпоративную культуру и как она влияет на инновации.
👀Сергей Мельник, занимающийся Яндекс Станцией, расскажет про боли в создании хардварных стартапов, в которых на проверку гипотезы может требоваться несколько лет.
👀Максим Лапшин из Эрливидео расскажет о том, как инженерная культура помогает в прогнозировании сроков при разработке инноваций.
Если у вас получается прийти на конференцию – очень рекомендую, если бы был рядом, то обязательно дошел бы сам.
27 февраля на конференции TeamLeadConf стартует специальный трек, курируемый Яндексом. Идея такая – через серию докладов экспертов из разных компаний показать, как в условиях различной корпоративной культуры можно создавать инновационные технологические решения. А это – очень интересно, ведь на способность компании к инновациям влияет вообще все, начиная от структуры управления, заканчивая организацией внутренних коммуникаций.
Полезнее всего, конечно, наблюдать за этим своими глазами, но послушать очевидцев на конференции и закидать их вопросами тоже поможет развитию насмотренности. Вот несколько интересных докладов, которые я потом обязательно посмотрю в записи:
👀Алексей Гусаков из Яндекса расскажет о технологиях машинного обучения. А точнее как управлять самым инновационным отделом компании и сохранять баланс между бизнесом и наукой — и что хороший управленец может дать команде инженеров.
👀Александр Ложечкин из Райффайзен Банка, прошедший Microsoft и Amazon, точно повидал вообще всякого. В докладе он расскажет про то, можно ли менять корпоративную культуру и как она влияет на инновации.
👀Сергей Мельник, занимающийся Яндекс Станцией, расскажет про боли в создании хардварных стартапов, в которых на проверку гипотезы может требоваться несколько лет.
👀Максим Лапшин из Эрливидео расскажет о том, как инженерная культура помогает в прогнозировании сроков при разработке инноваций.
Если у вас получается прийти на конференцию – очень рекомендую, если бы был рядом, то обязательно дошел бы сам.
👎18💩8👍5🔥1
Big Data – во многих случаях карго-культ
Данные – новая нефть. Под этим лозунгом какое-то время назад сейлзы активно продавали важным СТО кучу различных решений для хранения и процессинга больших данных, показывая им графики-клюшки. Чем больше данных накоплено, тем более точными и взвешенными становятся принимаемые решения, и тем больше денег в итоге зарабатывает бизнес.
Бывший продакт-менеджер Google BigQuery поделился историями о том, насколько много данных действительно скапливается у компаний, и как они в итоге их используют.
👉Подавляющее большинство компаний не дотягивают до терабайта данных, кроме самых крупных энтерпрайзов.
👉Большинство витрин использует либо данные за последний месяц, либо агрегированные данные.
👉Даже этот терабайт накапливается годами. С учетом паттернов использования данных, они практически бесполезны.
Кроме этого, хранение большого объема данных на протяжении долгого времени, помимо затрачиваемых на инфраструктуру денег, влечет за собой дополнительные косвенные расходы:
💸Требования к хранимым данным ужесточаются. Политики вроде GDPR требуют реализации нетривиальной логики по тому, какие данные, когда и как надо удалять. Все это требует усложнения инфры, дополнительного времени разработки, и увеличивает риск нарваться на штрафы.
💸Данные могут играть против вас, если их затребуют при каком-нибудь расследовании.
💸Схема данных со временем эволюционирует, в результате чего запросы становятся все сложнее и сложнее, и в них проще допустить ошибки.
Мораль статьи – не нужно гнаться за построением огромных хранилищ данных, если вы не можете сформулировать, для чего вам нужны будут эти данные в сыром виде в будущем.
Данные – новая нефть. Под этим лозунгом какое-то время назад сейлзы активно продавали важным СТО кучу различных решений для хранения и процессинга больших данных, показывая им графики-клюшки. Чем больше данных накоплено, тем более точными и взвешенными становятся принимаемые решения, и тем больше денег в итоге зарабатывает бизнес.
Бывший продакт-менеджер Google BigQuery поделился историями о том, насколько много данных действительно скапливается у компаний, и как они в итоге их используют.
👉Подавляющее большинство компаний не дотягивают до терабайта данных, кроме самых крупных энтерпрайзов.
👉Большинство витрин использует либо данные за последний месяц, либо агрегированные данные.
👉Даже этот терабайт накапливается годами. С учетом паттернов использования данных, они практически бесполезны.
Кроме этого, хранение большого объема данных на протяжении долгого времени, помимо затрачиваемых на инфраструктуру денег, влечет за собой дополнительные косвенные расходы:
💸Требования к хранимым данным ужесточаются. Политики вроде GDPR требуют реализации нетривиальной логики по тому, какие данные, когда и как надо удалять. Все это требует усложнения инфры, дополнительного времени разработки, и увеличивает риск нарваться на штрафы.
💸Данные могут играть против вас, если их затребуют при каком-нибудь расследовании.
💸Схема данных со временем эволюционирует, в результате чего запросы становятся все сложнее и сложнее, и в них проще допустить ошибки.
Мораль статьи – не нужно гнаться за построением огромных хранилищ данных, если вы не можете сформулировать, для чего вам нужны будут эти данные в сыром виде в будущем.
👍19🤡5❤4