Причины плохого перфоманса
1️⃣Сотрудник плохо перформит, потому что вы поставили его на неподходящую ему роль.
2️⃣Сотрудник только вышел на новую роль, на него свалилось много всего неизвестного, и он не справляется из-за переизбытка информации.
3️⃣Причины кроются где-то в личных или семейных событиях.
4️⃣У вас есть неявные ожидания от роли сотрудника, а он привык работать по-другому.
5️⃣Люди меняются, и роли, которые им подходили раньше, могут переставать подходить со временем.
1️⃣Сотрудник плохо перформит, потому что вы поставили его на неподходящую ему роль.
2️⃣Сотрудник только вышел на новую роль, на него свалилось много всего неизвестного, и он не справляется из-за переизбытка информации.
3️⃣Причины кроются где-то в личных или семейных событиях.
4️⃣У вас есть неявные ожидания от роли сотрудника, а он привык работать по-другому.
5️⃣Люди меняются, и роли, которые им подходили раньше, могут переставать подходить со временем.
Radical Candor
5 Reasons Your Top Employees Are Underperforming | Radical Candor
One management dilemma is when a high-performance person who ought to be getting better every day is underperforming. Underperforming employees happen for 5 reasons.
“Анти-требования” для модели данных
Самый очевидный способ подойти к проработке модели данных – смотреть на ее сущности как на объекты реального мира, добавляя им атрибуты, которые имеют очевидный смысл. Например, “товар” в корзине интернет-магазина, состоит из названия, его описания, цены, количества приобретенных единиц и других похожих свойств. Недостаток такого подхода в том, что модели такого рода могут очень сильно разрастаться, их состояние зависит от кучи различных условий, и для корректного их обновления придется писать сложную логику.
Распилить модель правильным образом могут помочь “анти-требования”. Идея такая – вы формулируете фейковое бизнес-требование, влияюбщее на отношения атрибутов, и оцениваете его адекватность. Например, “Когда описание товара длиннее 5000 символов, его цена должна измениться на 20%”. Если требование звучит неадекватно – нет никакой необходимости держать эти атрибуты в рамках одной сущности. Если звучит адекватно – связь есть, нужно выделять в отдельную сущность.
Самый очевидный способ подойти к проработке модели данных – смотреть на ее сущности как на объекты реального мира, добавляя им атрибуты, которые имеют очевидный смысл. Например, “товар” в корзине интернет-магазина, состоит из названия, его описания, цены, количества приобретенных единиц и других похожих свойств. Недостаток такого подхода в том, что модели такого рода могут очень сильно разрастаться, их состояние зависит от кучи различных условий, и для корректного их обновления придется писать сложную логику.
Распилить модель правильным образом могут помочь “анти-требования”. Идея такая – вы формулируете фейковое бизнес-требование, влияюбщее на отношения атрибутов, и оцениваете его адекватность. Например, “Когда описание товара длиннее 5000 символов, его цена должна измениться на 20%”. Если требование звучит неадекватно – нет никакой необходимости держать эти атрибуты в рамках одной сущности. Если звучит адекватно – связь есть, нужно выделять в отдельную сущность.
Как убеждать людей, когда у вас нет административных рычагов
👉Повышайте уровень своей репутации в компании. На него влияют две вещи: насколько хорошие решения вы принимаете, и насколько вы проявляете здравый смысл.
👉До того, как предлагать изменения, разберитесь, почему вещи работают именно так, как работают сейчас. А еще, поработайте с ними самостоятельно, чтобы не опираться только на чужие суждения.
👉Когда вы только начинаете изменения, беритесь за самые низковисящие фрукты. Быстрые победы помогут заслужить доверия для более серьезных изменений.
👉Продавайте любое изменение, как эксперимент: заранее определите критерии успешности и ограничьте время его проведения.
👉Перед тем, как презентовать идею группе людей, продайте ее каждому из группы лично, и отработайте все возможные возражения.
👉Повышайте уровень своей репутации в компании. На него влияют две вещи: насколько хорошие решения вы принимаете, и насколько вы проявляете здравый смысл.
👉До того, как предлагать изменения, разберитесь, почему вещи работают именно так, как работают сейчас. А еще, поработайте с ними самостоятельно, чтобы не опираться только на чужие суждения.
👉Когда вы только начинаете изменения, беритесь за самые низковисящие фрукты. Быстрые победы помогут заслужить доверия для более серьезных изменений.
👉Продавайте любое изменение, как эксперимент: заранее определите критерии успешности и ограничьте время его проведения.
👉Перед тем, как презентовать идею группе людей, продайте ее каждому из группы лично, и отработайте все возможные возражения.
Challenges -> Concerns -> Problems -> Barriers
Интересная модель того, как риски со временем превращаются в барьеры, которые мешают вашей команде двигаться дальше. Основная мысль – нельзя фокусироваться только на тушении пожаров и устранении барьеров, которые мешают вот прямо сейчас. Если хотите долгосрочного успеха – постоянно трекайте потенциальные риски на периферии, и занимайтесь ими, пока их важность не выросла.
Интересная модель того, как риски со временем превращаются в барьеры, которые мешают вашей команде двигаться дальше. Основная мысль – нельзя фокусироваться только на тушении пожаров и устранении барьеров, которые мешают вот прямо сейчас. Если хотите долгосрочного успеха – постоянно трекайте потенциальные риски на периферии, и занимайтесь ими, пока их важность не выросла.
Ищут Тимлида в Облако Selectel.
Тимлид в Selectel это
▪️Про техническое лидерство, архитектуру и готовность залезть в код
▪️Про мотивацию и развитие своей команды
▪️Про общение и кооперацию со смежными командами и создание ценности для клиента общими силами
Откликнуться можно тут
По вопросам можно писать сюда
Тимлид в Selectel это
▪️Про техническое лидерство, архитектуру и готовность залезть в код
▪️Про мотивацию и развитие своей команды
▪️Про общение и кооперацию со смежными командами и создание ценности для клиента общими силами
Откликнуться можно тут
По вопросам можно писать сюда
Подробный обзор системы грейдов в Shopify
Shopify зарефакторили свою систему грейдов. Основные идеи следующие:
- Всего у инженеров восемь грейдов, от стажера до fellow.
- Каждый грейд разделен на пять сегментов по “mastery”. Mastery – это технические навыки и доменные знания, получаемые сотрудником по мере приобретения опыта.
- Mastery отдельно оценивается по пяти характеристикам: технические знания, решение задач, принятие решений, лидерство.
- Переход между уровнями не завязан на mastery. Это просто еще одна проекция, в рамках которой можно расти в зарплате, не беря на себя новую ответственность.
Shopify зарефакторили свою систему грейдов. Основные идеи следующие:
- Всего у инженеров восемь грейдов, от стажера до fellow.
- Каждый грейд разделен на пять сегментов по “mastery”. Mastery – это технические навыки и доменные знания, получаемые сотрудником по мере приобретения опыта.
- Mastery отдельно оценивается по пяти характеристикам: технические знания, решение задач, принятие решений, лидерство.
- Переход между уровнями не завязан на mastery. Это просто еще одна проекция, в рамках которой можно расти в зарплате, не беря на себя новую ответственность.
Вебинар от Otus про использование метрик для управления командой
Ребята из Otus проводят вебинар про то, как выстроить систему метрик для оценки эффективности работы разного типа команд. Обещают разобрать следующие темы:
- Почему в управлении командой важны цифры
- Какие метрики применимы в тех или иных ситуациях
- Кейсы из реальной практики работы поддержки, продуктовых команд
- Рекомендации по внедрению метрик
Гусары и гусарыни, придержите ваши кнопки дизлайков! Мы эту тему много раз обсуждали в канале и в чате, и мнение большинства склоняется к тому, что любое управление по метрикам чаще приносит вред, чем пользу. Но даже если вы, как и я, сильно держитесь за эту позицию – послушать аргументы другой стороны и подискутировать про них всегда полезно. Поэтому подключайтесь на стрим и готовьте ваши вопросы!
📆Дата: 28 июня в 19:00 по Москве
👉Регистрация
Нативная интеграция информация о продукте www.otus.ru
Ребята из Otus проводят вебинар про то, как выстроить систему метрик для оценки эффективности работы разного типа команд. Обещают разобрать следующие темы:
- Почему в управлении командой важны цифры
- Какие метрики применимы в тех или иных ситуациях
- Кейсы из реальной практики работы поддержки, продуктовых команд
- Рекомендации по внедрению метрик
Гусары и гусарыни, придержите ваши кнопки дизлайков! Мы эту тему много раз обсуждали в канале и в чате, и мнение большинства склоняется к тому, что любое управление по метрикам чаще приносит вред, чем пользу. Но даже если вы, как и я, сильно держитесь за эту позицию – послушать аргументы другой стороны и подискутировать про них всегда полезно. Поэтому подключайтесь на стрим и готовьте ваши вопросы!
📆Дата: 28 июня в 19:00 по Москве
👉Регистрация
Нативная интеграция информация о продукте www.otus.ru
Результаты Stack Overflow Developer Survey 2023
👉В основном программированию участся с помощь онлайн-ресурсов. Книги и учеба в универе отстают аж на 30%.
👉Atlassian-стек – Jira, Confluence и Trello, рвут чарты инструментов для асинхронной работы.
👉Среди инструментов синхронной работы ожидаемо лидируют MS Teams и Slack. Что интересно – по всему миру Телегой пользуется для работы аж 19% разработчиков!
👉83% опрошенных использовали ChatGPT. Это как-то запредельно много.
👉Чаще всего AI используют для написания кода. Второе и третье место – дебаг и документация.
👉Медианная зарплата в США подросла по всем языкам, в среднем на 10%.
👉В основном программированию участся с помощь онлайн-ресурсов. Книги и учеба в универе отстают аж на 30%.
👉Atlassian-стек – Jira, Confluence и Trello, рвут чарты инструментов для асинхронной работы.
👉Среди инструментов синхронной работы ожидаемо лидируют MS Teams и Slack. Что интересно – по всему миру Телегой пользуется для работы аж 19% разработчиков!
👉83% опрошенных использовали ChatGPT. Это как-то запредельно много.
👉Чаще всего AI используют для написания кода. Второе и третье место – дебаг и документация.
👉Медианная зарплата в США подросла по всем языкам, в среднем на 10%.
Вторая часть обзора системы грейдов в Shopify
На прошлой неделе пост про новую систему грейдов в Shopify собрал под 300 комментариев. Давайте продолжим обсуждать!
👉Сотрудники сами выделяют, какой процент компенсации получать деньгами, а какой – акциями. Вот тут есть больше деталей.
👉Уровни зарплаты привязаны к локации.
👉По фидбэку сотрудников, появление шкалы Mastery позволяет не ломиться вверх по карьерной лестнице, а спокойно жить обычным сеньором, и постепенно расти в зарплате.
На прошлой неделе пост про новую систему грейдов в Shopify собрал под 300 комментариев. Давайте продолжим обсуждать!
👉Сотрудники сами выделяют, какой процент компенсации получать деньгами, а какой – акциями. Вот тут есть больше деталей.
👉Уровни зарплаты привязаны к локации.
👉По фидбэку сотрудников, появление шкалы Mastery позволяет не ломиться вверх по карьерной лестнице, а спокойно жить обычным сеньором, и постепенно расти в зарплате.
Хабр
Эксклюзив: детализация уровней сотрудников Shopify. Часть 2
Публикуем вторую часть материала о новшествах в системе управления персоналом Shopify. Читать первую часть 5. Заработная плата, уровни и релокация Shopify определяет уровень заработной платы,...
Вторая часть обзора системы грейдов в Spotify
На прошлой неделе пост про новую систему грейдов в Shopify собрал под 300 комментариев. Давайте продолжим обсуждать!
👉Сотрудники сами выделяют, какой процент компенсации получать деньгами, а какой – акциями. Вот тут есть больше деталей.
👉Уровни зарплаты привязаны к локации.
👉По фидбэку сотрудников, появление шкалы Mastery позволяет не ломиться вверх по карьерной лестнице, а спокойно жить обычным сеньором, и постепенно расти в зарплате.
На прошлой неделе пост про новую систему грейдов в Shopify собрал под 300 комментариев. Давайте продолжим обсуждать!
👉Сотрудники сами выделяют, какой процент компенсации получать деньгами, а какой – акциями. Вот тут есть больше деталей.
👉Уровни зарплаты привязаны к локации.
👉По фидбэку сотрудников, появление шкалы Mastery позволяет не ломиться вверх по карьерной лестнице, а спокойно жить обычным сеньором, и постепенно расти в зарплате.
Доклад на TeamLead Conf про импортозамещение
На этой неделе в Петербурге проходит конференция TeamLead Conf. Ребята из ГК «Астра», ветераны отечественного ПО, продукты которых внедрены на куче предприятий в разных отраслях, попросили нас рассказать об их докладе про то, как их процессы и системы внутренних сервисов помогают создавать продукты для импортозамещения и быстро адаптироваться к меняющемуся рынку. Если вы занимаетесь чем-то близким к импортозамещению, вам должно быть интересно.
Чтобы не заблудиться – 29 июня 16:30, «Зал Синий».
На этой неделе в Петербурге проходит конференция TeamLead Conf. Ребята из ГК «Астра», ветераны отечественного ПО, продукты которых внедрены на куче предприятий в разных отраслях, попросили нас рассказать об их докладе про то, как их процессы и системы внутренних сервисов помогают создавать продукты для импортозамещения и быстро адаптироваться к меняющемуся рынку. Если вы занимаетесь чем-то близким к импортозамещению, вам должно быть интересно.
Чтобы не заблудиться – 29 июня 16:30, «Зал Синий».
Три ошибки менеджеров-новичков
1️⃣Вы тратите большую часть своих усилий на менеджмент ваших сотрудников: их развитие, обратную связь, помощь в решении проблем и wellbeing. Но из-за этого вы забываете заниматься менеджментом других людей – руководителя, стейкхолдеров, ваших peers.
2️⃣Helicopter management – вы слишком трепетно относитесь к людям в своей команде, не даете им совершать ошибки, тратите слишком много собственного ресурса на поддержку их работоспособности, оберегаете от негативного фидбэка.
3️⃣Вы не мыслите системно. Если вам что-то не нравится в действии других людей, вы считаете их некомпетентными вместо того, чтобы попытаться понять, как окружающая среда могла привести их к принятым ими решениям.
1️⃣Вы тратите большую часть своих усилий на менеджмент ваших сотрудников: их развитие, обратную связь, помощь в решении проблем и wellbeing. Но из-за этого вы забываете заниматься менеджментом других людей – руководителя, стейкхолдеров, ваших peers.
2️⃣Helicopter management – вы слишком трепетно относитесь к людям в своей команде, не даете им совершать ошибки, тратите слишком много собственного ресурса на поддержку их работоспособности, оберегаете от негативного фидбэка.
3️⃣Вы не мыслите системно. Если вам что-то не нравится в действии других людей, вы считаете их некомпетентными вместо того, чтобы попытаться понять, как окружающая среда могла привести их к принятым ими решениям.
Как можно жить без оценок задач
Очередное напоминание того, что необходимость оценивать задачи – переоценена, и в подавляющем большинстве случаев может быть заменена нормальной декомпозицией и оценкой пропускной способности команды, выражаемой в среднем количестве закрываемых задач примерно одного размера.
А вот, если что, выпуск Подлодки на эту же тему!
Очередное напоминание того, что необходимость оценивать задачи – переоценена, и в подавляющем большинстве случаев может быть заменена нормальной декомпозицией и оценкой пропускной способности команды, выражаемой в среднем количестве закрываемых задач примерно одного размера.
А вот, если что, выпуск Подлодки на эту же тему!
NY Times
Estimation Isn’t for Everyone
The Evolution of Agility in Software Development
Результаты опроса про зарплаты СТО
В опросе приняли участие 600 человек, из которых большинство – C-level. Данные очень сильно смещены в сторону UK и Западной Европы.
👉Самый частый подход к equity: stock options с вестингом 4 года и клиффом 1 год.
👉80% CTO считают самым важным элементом своей финансовой компенсации зарплату.
👉Средняя зарплата CTO находится в интервале 176-204 тысячи фунтов, а бонус в районе 35 тысяч.
👉Средний размер equity – 1.8 миллиона фунтов.
В опросе приняли участие 600 человек, из которых большинство – C-level. Данные очень сильно смещены в сторону UK и Западной Европы.
👉Самый частый подход к equity: stock options с вестингом 4 года и клиффом 1 год.
👉80% CTO считают самым важным элементом своей финансовой компенсации зарплату.
👉Средняя зарплата CTO находится в интервале 176-204 тысячи фунтов, а бонус в районе 35 тысяч.
👉Средний размер equity – 1.8 миллиона фунтов.
Подкаст “Бреслав и Ложечкин”: Что является продуктом труда руководителя
Я уже рассказывал про новый подкаст от Андрей Бреслава и Александра Ложечкина. На этой неделе вышел новый выпуск, в котором они обсуждают главную боль любого руководителя – сложность в понимании своего вклада в общее дело и удовлетворенности от результата, который нельзя пощупать. Как и в первом выпуске – много личных историй, немного философии, очень дельные рассуждения и рекомендации важных книг.
А вообще, мы для подкаста отдельный канал завели – так что подписывайтесь, и оставляйте там фидбэк!
👉@breslavandlozhechkin
Я уже рассказывал про новый подкаст от Андрей Бреслава и Александра Ложечкина. На этой неделе вышел новый выпуск, в котором они обсуждают главную боль любого руководителя – сложность в понимании своего вклада в общее дело и удовлетворенности от результата, который нельзя пощупать. Как и в первом выпуске – много личных историй, немного философии, очень дельные рассуждения и рекомендации важных книг.
А вообще, мы для подкаста отдельный канал завели – так что подписывайтесь, и оставляйте там фидбэк!
👉@breslavandlozhechkin
Три важных качества СТО
Если вы вдохновились размером зарплаты и опционов у СТО, и начали строить свой карьерный план в этом направлении, держите хорошую статью от СТО Lamoda про то, какие три качества ему помогают больше всего:
- Бизнес-партнерство: нужно очень хорошо понимать бизнес и помогать генеральному директору его растить.
- Коммуникации: нужно уметь общаться на языке людей, которые не похожи на вас, и объяснять нетехническим людям, почему IT команда тратит так много денег.
- Стратегическое видение: нужно балансировать между быстрыми победами, которые обеспечивают политический вес, и долгосрочными проектами, которые не приносят никакой пользы сразу, но окупаются когда-то в будущем.
Если вы вдохновились размером зарплаты и опционов у СТО, и начали строить свой карьерный план в этом направлении, держите хорошую статью от СТО Lamoda про то, какие три качества ему помогают больше всего:
- Бизнес-партнерство: нужно очень хорошо понимать бизнес и помогать генеральному директору его растить.
- Коммуникации: нужно уметь общаться на языке людей, которые не похожи на вас, и объяснять нетехническим людям, почему IT команда тратит так много денег.
- Стратегическое видение: нужно балансировать между быстрыми победами, которые обеспечивают политический вес, и долгосрочными проектами, которые не приносят никакой пользы сразу, но окупаются когда-то в будущем.
Хабр
Три важных качества CTO, о которых я не догадывался, пока был разработчиком
Я начинал карьеру как фронтенд-разработчик и прошел по всем стандартным этапам: от джуниора до сеньора и тимлида, потом стал руководителем отдела. И дальше, конечно, планировал стать CTO — Chief...
Воркшоп про работу в онлайн-командах
Всю прошлую неделю в разных каналах активно обсуждали новое исследование, которое показало, что компании, попытавшиеся вернуть сотрудников в офисы, столкнулись с более высоким уровнем оттока людей и с более сложным наймом, чем они ожидали. Несмотря на все желание крупных компаний загнать нас обратно в кубиклы, я верю, что прекрасное будущее настанет, и удаленка останется выбором каждого человека.
Если последние несколько лет вас не подготовили к управлению удаленными командами, или вы хотите улучшить коммуникации в ней, заходите на воркшоп про работу с онлайн-командами! Организаторы обещают сразу три темы:
- Подготовка команды к удаленной работе
- Инструменты улучшения внутрикомандного взаимодействия в онлайне
- Как собрать эффективную команду и коммуникацию в онлайне
📆Дата: 4 июля в 14:00 по Москве
👉Регистрация
Всю прошлую неделю в разных каналах активно обсуждали новое исследование, которое показало, что компании, попытавшиеся вернуть сотрудников в офисы, столкнулись с более высоким уровнем оттока людей и с более сложным наймом, чем они ожидали. Несмотря на все желание крупных компаний загнать нас обратно в кубиклы, я верю, что прекрасное будущее настанет, и удаленка останется выбором каждого человека.
Если последние несколько лет вас не подготовили к управлению удаленными командами, или вы хотите улучшить коммуникации в ней, заходите на воркшоп про работу с онлайн-командами! Организаторы обещают сразу три темы:
- Подготовка команды к удаленной работе
- Инструменты улучшения внутрикомандного взаимодействия в онлайне
- Как собрать эффективную команду и коммуникацию в онлайне
📆Дата: 4 июля в 14:00 по Москве
👉Регистрация
Считается, что наставничество и менторинг джунов может стать классным бустом в карьере будущего или действующего тимлида. Так, многие профессионалы в сфере IT&Digital сотрудничают с той или иной онлайн-школой: кто-то создает образовательные курсы, кто-то преподает, кто-то менторит студентов или проверяет их работы.
Коллеги из Яндекс Практикума задались вопросами:
что мотивирует экспертов на сотрудничество?
какие факторы влияют на выбор школы?
что вдохновляет, а что может оттолкнуть и доставить дискомфорт?
Примите участие в исследовании до 5 июля.
Важно: можно поучаствовать, даже если опыта сотрудничества с онлайн-школой не было / вы только выбираете проект.
На прохождение опроса вы потратите всего 7 минут, а в конце вас ждет подарок — цифровые книги от издательства «МИФ».
👉Пройти опрос
Реклама АНО ДПО "Образовательные технологии Яндекса", ИНН:7704282033, erid:LjN8K9Mrf
Коллеги из Яндекс Практикума задались вопросами:
что мотивирует экспертов на сотрудничество?
какие факторы влияют на выбор школы?
что вдохновляет, а что может оттолкнуть и доставить дискомфорт?
Примите участие в исследовании до 5 июля.
Важно: можно поучаствовать, даже если опыта сотрудничества с онлайн-школой не было / вы только выбираете проект.
На прохождение опроса вы потратите всего 7 минут, а в конце вас ждет подарок — цифровые книги от издательства «МИФ».
👉Пройти опрос
Реклама АНО ДПО "Образовательные технологии Яндекса", ИНН:7704282033, erid:LjN8K9Mrf