Что делать, если мусор вывозят не вовремя?

Продолжаю получать сообщения и комментарии по поводу нарушения графика вывоза мусора в Красноярске. Очень подробно разбирал конкретные примеры. Например, для жителей четырех домов на Судостроительной по итогам проверки будет сделан перерасчет. Подготовил памятку для активных жителей — что делать при сбое? Это важно, в том числе, и для решения проблемы с крысами.

1️⃣ Определите, нарушен ли график вывоза
Нормы установлены СанПиН 2.1.3684-21 и Правилами № 354 гласят, что мусор вывозится не реже одного раза в трое суток (при температуре +5 °C и ниже), при температуре выше +5 °C — ежедневно (1 раз в сутки). Допустимое отклонение: не более 72 часов (суммарно в месяц) или единовременно (в течение 24 часов (в теплое время года), 48 часов (при температуре +5 °C и ниже).

2️⃣ Зафиксируйте нарушение — это ваше доказательство
Сделайте фото или видео, на которых видно переполненные контейнеры, мусор рядом с площадкой, дату и время съёмки (на телефоне или в кадре), адрес дома, к которому относится площадка.

3️⃣ Уведомите регионального оператора
В течение 24 часов с момента выявления нарушения уведомите регионального оператора:
• 📧 [email protected]
• ☎️ 8 (391) 219-05-05
• Почтовый адрес: 662520 Красноярский край, Берёзовский район, п. Берёзовка, а/я 13
• через личный кабинет на сайте оператора.

4️⃣ Составьте акт
Если проблема не устранена после обращения — житель (или УК, ТСЖ) может составить акт о нарушении совместно с оператором. Если представитель регионального оператора не пришёл, составьте акт с участием минимум двух незаинтересованных лиц (например, соседей), приложите фото- и видеоматериалы.

5️⃣ Передайте акт оператору с требованием перерасчета
Подписанный акт направляется оператору (в бумажном виде (вручную или почтой) либо в электронном виде (скан или фото)). Оператор обязан рассмотреть акт и ответить в течение 3 рабочих дней. Если нарушение подтверждено, вы вправе требовать перерасчёт платы за вывоз мусора, который обязательно должен быть отражён в вашей платёжке. Если оператор затягивает с перерасчётом или не реагирует — обращайтесь в Минэкологии.

Важно помнить, в обязанности управляющей компании входит состояние вокруг контейнерной площадки после вывоза мусора. Также управляющая компания может и должна выступать в интересах собственников многоквартирного дома.

@zaitsev24

Кopрeкциoнно-развивaющиe занятия c детьми 1,5-15 лeт

-Kоppeкция звукoпрoизнoшения, пocтaновка и автомaтизaция звукoв
-Запуcк pечи
-Развитиe лeксики и гpaмматики
-Преодоление дизартрии
-Логопедический массаж
-Подготовка к школе
-Репетитор начальных классов

Индивидуальное занятие 30 мин + обратная связь с родителем после каждого занятия

При оплате абонемента на 8 занятий скидка

Bеду работу в кабинетe пo aдpecу Мужества 14, 2 подъезд
📲 89647324814

Реклама. Erid: 2VtzqusFgRV
Рогова Наталья Сергеевна
ИНН 384402698889

От #Подписчикпокровка124