🔔 Правовой ликбез: Когда Роспотребнадзор примет вашу жалобу? 🔔

Знакомая ситуация: купили бракованный товар, столкнулись с некачественными услугами или откровенным хамством? ✅ ✍️Жалоба в Роспотребнадзор — один из самых эффективных способов воздействовать на недобросовестного продавца или исполнителя.

Но ведомство не будет рассматривать ваше обращение «с порога». Закон устанавливает несколько обязательных условий.

📌 Условие №1️⃣: Соблюдение досудебного порядка
Прежде чем жаловаться, вы должны самостоятельно попытаться решить проблему. Направьте продавцу/исполнителю официальную письменную претензию с четкими требованиями (вернуть деньги, устранить недостатки и т.д.). Роспотребнадзор потребует подтвердить, что вы это сделали, но получили отказ или проигнорировали.

➡️ Что нужно иметь? Копию претензии с отметкой о вручении или почтовую квитанцию.

📌 Условие №2️⃣: Идентификация заявителя
Анонимные жалобы не рассматриваются. В обращении необходимо указать:
Ваши ФИО;
Почтовый адрес для ответа;
Контактные данные (e-mail, телефон).

➡️ Зачем это? Чтобы надзорный орган мог уточнить детали, направить вам официальный ответ и, в случае необходимости, привлечь вас к процессу проверки.

⚠️ Условие №3️⃣: Достоверность информации (и важное предупреждение!)
Все факты, изложенные в жалобе, должны быть правдивыми. Это самое серьезное условие.

💡 Вывод:
Жалоба в Роспотребнадзор — мощный инструмент, но пользоваться им нужно грамотно!

Ежедневный Юризм, поделись и подпишись, ведь незнание закона не освобождает от ответственности.

И вы всегда можете поставить 🌟в поддержку нашей работы.

📮 ВАС МОГУТ ВЫЗВАТЬ В СУД, ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОЛУЧАЛИ ПОВЕСТКУ. КАК ЭТО ВОЗМОЖНО?

Знакомая ситуация: вы узнаете, что суд вынес против вас решение, а вы ничего не знали о процессе. «Но мне же не приходила повестка!» — главный аргумент. Увы, по закону это может не иметь значения.

Вот как это работает и как защитить свои права.

🧐 Почему суд считает вас уведомленным?

Суд направляет извещения по официальному адресу:
✅ Место регистрации («прописка») — основной адрес.
✅ Место фактического проживания — если вы указали его суду.

Ключевой момент: если письмо с повесткой не было вручено и вернулось на почту «за истечением срока хранения», негативные последствия ложатся на вас. Суд посчитает, что вы уклонялись от получения корреспонденции и были надлежаще извещены. Решение могут вынести без вашего участия (заочно).

🚫 Когда можно оспорить такое уведомление?

Признать извещение ненадлежащим сложно, но возможно, если доказать, что:
▪️ Суд направил повестку по старому адресу регистрации, хотя у него были данные о новом.
▪️ Была нарушена процедура вручения (например, почта не оставила вам извещение о заказном письме).

❗️Доказывать эти факты придется вам, что часто бывает непросто и требует времени.

Ежедневный Юризм, поделись и подпишись, ведь незнание закона не освобождает от ответственности.

И вы всегда можете поставить 🌟в поддержку нашей работы.

🏛 Ваше право на информацию о собрании собственников

❓ Вопрос:
Обязана ли управляющая компания (УК) выдать по требованию собственника для ознакомления копию протокола общего собрания и бюллетеней для голосования? Где еще можно посмотреть эти документы?

📣 Короткий ответ:
Да, обязана! А если УК отказывает — есть еще один официальный способ получить эти документы.

📜 Подробное обоснование:
Согласно Жилищному кодексу РФ (ст. 7, ч. 4 ст. 46, ч. 1, п. 6, 7 ч. 3 ст. 143.1, ч. 10.1 ст. 161) и сложившейся судебной практике, УК обязана предоставлять собственникам для ознакомления протоколы и бюллетени голосований.

⚖️ Пример из суда:
Третий кассационный суд общей юрисдикции в деле № 8Г-686/2022 прямо подтвердил эту обязанность управляющей организации.

💡 Что делать на практике:
📨 Обратитесь в УК с письменным запросом. Требуйте предоставить копии протокола и бюллетеней. Отказ является неправомерным.

🏢 Если УК не реагирует, смело обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).

☝️Собственник также может ознакомиться с указанными документами в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), если УК разместила их там.

✅ Минстрой России в своем письме от 26.01.2018 № 2486-ЕС/04 разъяснил, что собственники вправе запросить в ГЖИ заверенные копии решений и протоколов собраний по своему дому. УК обязана передавать эти документы в инспекцию.

🎯 Итог: Вы как собственник имеете полное право знать, как проходило собрание и какие решения были приняты. Закон на вашей стороне.

Ежедневный Юризм, поделись и подпишись, ведь незнание закона не освобождает от ответственности.

И вы всегда можете поставить 🌟в поддержку нашей работы.

💳Кредит на дебетовой карте. А вы в курсе?

☝️Друзья, сегодня разберем важный нюанс, о котором многие даже не догадываются: ваша обычная зарплатная (дебетовая) карта может быть источником неожиданного кредита. Да-да, вы не ослышались.

Всё дело в том, что дебетовые карты бывают двух типов:

🟢 Без овердрафта – списать можно только ту сумму, что есть на счете. Всё просто и предсказуемо.

🔴 С разрешенным овердрафтом – вот здесь и начинается подвох.

❓ Что такое овердрафт?

Овердрафт — это услуга банка, позволяющая вам совершить платеж или снять наличные даже при нулевом балансе. Банк как бы «одалживает» вам недостающую сумму. Юридически это именно краткосрочный кредит.

Казалось бы, удобно! Но за удобство, как известно, нужно платить.

💡 Важно помнить: Это КРЕДИТ. За пользование средствами овердрафта банк начисляет проценты, и часто они довольно высоки.

📄 Договор — всему голова. Подключена ли эта услуга к вашей карте, можно и нужно посмотреть в договоре на ее оформление. Проверьте это!

⚡️ Будьте бдительны! Уточните тип своей дебетовой карты. Если овердрафт вам не нужен — отключите его у банка.

Ежедневный Юризм, поделись и подпишись, ведь незнание закона не освобождает от ответственности.

И вы всегда можете поставить 🌟в поддержку нашей работы.

Карцер и психиатрия как метод воспитания детей в детском сиротском учреждении. 😱

Жители г. Кириши обратились ко мне за помощью для написания жалобы в Следственный комитет. Они сообщили, что к ним сбежали двое детей из Лужского комплексного центра социального обслуживания населения.

Причиной побега детей с их слов оказались невыносимые условия, в которых они содержались. 😥 У одного из детей отец участник СВО и находится на полях сражений.

📹В доказательство жители представили видеозапись с фрагментом общения с детьми, на которой те рассказывают о некоторых условиях и подробностях содержания в учреждении.

Со слов детей условия их жизни в ЛОГАУ «Лужский КЦСОН» выглядят следующим образом: 👇

🔸🛏️ Кровати без матрасов, дети спят на голых досках, что часто становится причиной конфликтов между несовершеннолетними. Старшие дети из-за жесткости кроватей забирают у более слабых матрасы. Возможно, данные матрасы давно не обновлялись и пришли в непригодное состояние;
🔸🪳🐜 В центре присутствуют антисанитарные условия, именно: тараканы в большом количестве, вещи и нижнее белье стираются очень редко, со слов детей раз в месяц;
🔸❌ Услуги, прописанные в договоре, не оказываются, психологическая помощь сложным детям отсутствует;
🔸👊💥 Среди детей выстроена иерархия, которая имеет форму дедовщины, происходят систематические жестокие побои старшими и более сильными детьми младших и более слабых;
🔸👮‍♂️📢 Часть персонала ведет себя оскорбительно в отношении детей, кричит и даже применяет физическую силу;
🔸🚪🔒 В приюте имеется помещение под названием «карцер», и туда отправляют детей. Карцер - это комната с кроватью, раковиной с холодной водой, в помещении холодно и окно с решеткой. ❄️
В карцере отсутствуют теплые вещи.
Данное помещение запирается снаружи, в результате ребенок не может выйти даже сходить в туалет (отсутствие возможности сходить в туалет является пыткой). 💔
🔸🏥😵 За несоблюдение дисциплины детей пугали психушкой и некоторых, видимо, помещали туда за это (это традиционная форма наказания в ювенальных учреждениях, естественно, по бумагам всё это обоснованно).
🔸📵📱 Дети лишены возможности пожаловаться на плохое содержание ввиду того, что их ограничивают в пользовании сотовой связи.

⚖️Хочу заметить, что в России одной из причин изъятия детей и ограничения родителей в их правах являются антисанитарные условия жизни, конфликты, применение физической силы и порой даже то, что родитель ругает детей. 🤦‍♂️

О данной ситуации активистами сообщалось опеке г. Кириши, но при этом никто на данные заявления не реагировал. Фактически на жалобы жителей органы опеки закрывали глаза. 🙈

Мы предполагаем, что данная ситуация будет замалчиваться, потому я предлагаю всем, кто желает, обратиться

в ✅ Следственный комитет Российской Федерации с просьбой проверить информацию, о которой говорят дети, и в случае ее подтверждения привлечь виновных к ответственности. @infocentrskrfdialog

в ✅ аппарат Львовой - Беловой Марии Алексеевне

P. S. ⚠️ На данный момент детей забрали обратно, а активистам начали поступать угрозы.

💻 Проверяйте доверенности, чтобы не потерять деньги! 🔍

🤔 Знаете ли вы, что даже удостоверенная нотариусом доверенность может быть недействительной? 🤔

Причины две:

📄 Подделка. К сожалению, мошенники могут подделать бланк и подпись.

🔄 Отзыв. Доверитель (тот, кто ее выдал) имеет право в любой момент отозвать документ, просто обратившись к любому нотариусу.

☝️Если вы заключаете сделку с представителем по такой доверенности (например, покупаете недвижимость), а она окажется недействительной, вашу сделку могут признать незаключенной. Последствия — потеря времени, нервов и денег.

❗️Как обезопасить себя? Всего 2 простых шага:

1️⃣Проверка в реестре Федеральной нотариальной палаты (ФНП).
— Зайдите на сайт ФНТ в раздел «Проверка доверенностей по реквизитам».
— Введите реквизиты документа (дату, номер, ФИО нотариуса).
— Система покажет статус: «Действует», «Отменена» или «Не найдена».

Важно: Если статус «Отменена» или «Не найдена» — заключать сделку нельзя!

2️⃣ Проверка QR-кода.
— На бланке современной нотариальной доверенности есть QR-код.
— На сайте ФНП найдите сервис «Безопасная проверка QR на нотариальном документе».
— Нажмите «Проверить» и наведите камеру телефона на код.
— Вы мгновенно получите актуальную информацию о документе.

Вывод: Потратьте 2 минуты на проверку — это сэкономит вам годы судебных разбирательств и убережет от финансовых потерь.


Ежедневный Юризм, поделись и подпишись, ведь незнание закона не освобождает от ответственности.

И вы всегда можете поставить 🌟в поддержку нашей работы.