⚖️ Выборгский районный суд Санкт-Петербурга рассмотрел иск члена правления СНТ «Лазурное-2» Евгения Ширяева к Райсе Юмаевой о компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей.

Суть спора:
20 июля 2024 года во время собрания СНТ ответчица в присутствии других членов товарищества несколько раз грубо оскорбила истца, используя нецензурную лексику. Ширяев расценил эти слова как унижение чести и достоинства, а также как посягательство на свою деловую репутацию.

Позиция суда:
✔️ Суд установил, что фраза, содержащая нецензурную лексику, носит оскорбительный характер и нарушает личные неимущественные права истца.
✔️ Ответчица не явилась в суд и не представила возражений, что не помешало рассмотрению дела.
✔️ Суд удовлетворил иск полностью:

20 000 ₽ – компенсация морального вреда,
10 000 ₽ – расходы на представителя,
3 000 ₽ – госпошлина.

❗️Вывод: Даже в эмоциональном споре важно соблюдать границы допустимого. Нецензурная брань в публичном пространстве может повлечь судебную ответственность и финансовые последствия.

Если вы столкнулись с оскорблениями или нарушением репутации – обращайтесь за юридической защитой.

Источник: Объединенная пресс служба судов Санкт-Петербурга.

Ежедневный Юризм, поделись и подпишись, ведь незнание закона не освобождает от ответственности.

И вы всегда можете поставить 🌟в поддержку нашей работы.

🚨Кто возместит ущерб, если ребенок испортил школьное имущество?

Если ученик повредил школьное имущество (например, поцарапал стол, разбил монитор или украл компьютерную мышь), вопрос возмещения ущерба зависит от возраста ребенка и обстоятельств происшествия.

1️⃣ Если ребенку меньше 14 лет
Согласно ст. 1073 ГК РФ, за вред, причиненный малолетним (до 14 лет), отвечают:
✅родители (опекуны) – согласно статье 1073 Гражданского кодекса РФ, родители несут ответственность за вред, причиненный их малолетними детьми. Они могут быть освобождены от ответственности, если докажут, что вред возник не по их вине.
✅школа – школа освобождается от ответственности, если докажет, что вред возник не по ее вине при осуществлении надзора (пункт 3 статьи 1073 ГК РФ). Это означает, что школа должна доказать, что она приняла все необходимые меры для предотвращения такого инцидента. Школа несет ответственность за надзор за учениками в течение всего времени их пребывания в школе, включая период непосредственно после окончания занятий (не позднее 20 минут после последнего урока), а также на территории, закрепленной за школой.

🔹 Презумпция вины школы: если ребенок находился под ее надзором, именно школа должна доказать, что ущерб возник не по ее вине (например, учитель не мог предотвратить действия ребенка).

🔹 Родители могут отказаться платить, если докажут, что школа не обеспечила должный контроль. В таком случае школа вправе взыскать ущерб через суд, но ей придется обосновать отсутствие своей вины.

2️⃣Если ребенку от 14 до 18 лет
По ст. 1074 ГК РФ подросток сам несет ответственность за причиненный вред. Однако если у него нет доходов или имущества, возмещать ущерб обязаны родители (если не докажут отсутствие своей вины).

3️⃣ Возможные варианты решения
✔️ Добровольное возмещение – родители могут согласиться оплатить ущерб по договоренности со школой.
✔️ Судебное взыскание – если родители отказываются, школа вправе подать иск, но должна доказать свою невиновность (если ребенок малолетний).

Ежедневный Юризм, поделись и подпишись, ведь незнание закона не освобождает от ответственности.

И вы всегда можете поставить 🌟в поддержку нашей работы.

❗️Иск о взыскании штрафа за нарушение сроков возврата средств за билет удовлетворён: детали решения Кронштадтского суда

📄Кронштадтский районный суд г. Санкт-Петербурга рассмотрел иск Екатерины Зайцевой к ООО «КАССИР.РУ» о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда.

✍️Истец указала, что ею был приобретен билет на сайте ООО «КАССИР.РУ» на концерт, который должен был состояться в Москве. Цена билета составила 6 050 руб., из них 5 500 руб. - стоимость мероприятия, 500 руб. - сервисный сбор, который по условиям возврату не подлежит. Указанный концерт был дважды перенесен, а впоследствии, концерт отменен исполнителем. В связи с чем, истец обратилась в адрес ответчика с заявлением о возврате денежных средств в размере 5 500 руб., но в установленный законом срок денежные средства не были возвращены. Истцом была направленна претензия в адрес ООО «КАССИР.РУ», где истец указала ответчику на возврат денежных средств. Ответчик не выполнил требования о возврате денежных средств и истец обратилась в суд. После направления в адрес ответчика копии искового заявления, истцу была возвращена стоимость билетов в размере 5 500 руб. В связи с изложенным, просила взыскать с ответчика штраф в размере 50%, что составляет 2 750 руб., а также компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, направил возражения.

📝В своих возражениях ООО «КАССИР.РУ» указал на то, что не является надлежащим ответчиком, сославшись на договор, заключенный между ООО «КАССИР.РУ» и ООО «ПопФарм», согласно условиям которого, ООО «КАССИР.РУ» является агентом, в его обязанности входит оформлять и продавать билеты, при том, как ООО «ПопФарм» является организатором мероприятия. Ответчику было неоднократно предложено представить указанный агентский договор, однако он его не предоставил.

С учетом того, денежные средства были возвращены с нарушением 180-дневного срока, суд пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований.

💸Суд иск удовлетворил. Взыскал с ответчика штраф в размере 2 750 руб., моральный вред в размере 5 000 руб., государственную пошлину в размере 400 руб.

Ежедневный Юризм, поделись и подпишись, ведь незнание закона не освобождает от ответственности.

И вы всегда можете поставить 🌟в поддержку нашей работы.

🚝Порядок возврата денежных средств за ж/д билеты: условия, сроки и исключения по закону

📄 Порядок возврата билетов ж/д транспортом определен Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа ж/д транспортом, утвержденными приказом Минтранса РФ от 05 сентября 2022 г. N 352.

☝️Пассажир имеет право получить полную стоимость проезда, плату за сервисное обслуживание:
🔹при возврате в билетную кассу билета не позднее чем за 8 часов до отправления поезда;
🔹при возврате билета, приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, не позднее чем за 7 суток до отправления поезда.

☝️Получить стоимость билета и 50% стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание можно:
🔹при возврате в билетную кассу билета менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда;
🔹при возврате перевозчику билета, приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, менее чем за 7 суток, но не позднее чем за 3 суток до отправления поезда.

☝️Получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования):
🔹при возврате в билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) менее чем за 2 часа до отправления поезда;
🔹при возврате перевозчику неиспользованного проездного документа (билета), приобретенного для проезда в составе организованной группы пассажиров, менее чем за 3 суток до отправления поезда;
🔹при возврате неиспользованного проездного документа (билета) на поезд дальнего следования в билетную кассу на станции отправления, указанной в проездном документе (билете), при опоздании на поезд в течение 12 часов с момента его отправления;
🔹при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в билетную кассу станции отправления, указанной в проездном документе (билете), вследствие болезни или несчастного случая в течение 5 суток с даты отправления поезда, на который был приобретен проездной документ (билет).

☝️Возврат денежных средств за билет, приобретенный по невозвратному тарифу,не производится, за исключением:
🔹случаев внезапной болезни пассажира или совместно следующего с пассажиром члена семьи (супруга, родителя (усыновителя) или ребенка (усыновленного), смерти члена семьи (супруга, родителя (усыновителя) или ребенка (усыновленного) или травмирования пассажира в результате несчастного случая, подтвержденных документарно. В указанных случаях пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования) при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в билетную кассу станции посадки пассажира не позднее 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ (билет). С пассажира перевозчиком взимается сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету);
🔹случаев отмены отправления поезда или задержки отправления поезда или непредоставления пассажиру места, указанного в таком проездном документе (билете), при наступлении которых пассажир при возврате неиспользованного проездного документа (билета) имеет право получить полную стоимость проезда (стоимость билета и стоимость плацкарты), сборы, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи, без взимания сбора за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету).

Ежедневный Юризм, поделись и подпишись, ведь незнание закона не освобождает от ответственности.

И вы всегда можете поставить 🌟в поддержку нашей работы.

🔥Как не ошибиться при выборе путевки? Проверяем договор с туроператором!

❗️Ключевые моменты, на которые следует обратить внимание в договоре:

🔹Сведения о туроператоре: Убедитесь, что в договоре указаны полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора.
🔹Финансовое обеспечение ответственности туроператора: Проверьте размер финансового обеспечения, номер, дату и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии. Также должны быть указаны наименование, адрес и место нахождения организации, предоставившей финансовое обеспечение (если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера).
🔹Сведения о туристе: Убедитесь, что ваши данные указаны корректно.❗️
🔹Общая цена туристского продукта: Цена должна быть указана в рублях.
🔹Потребительские свойства туристского продукта: В договоре должна быть подробно описана программа пребывания, маршрут и условия путешествия. Это включает информацию о средствах размещения (место нахождения, категория гостиницы), условиях проживания, питании, услугах по перевозке, наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о любых дополнительных услугах.
🔹Права, обязанности и ответственность сторон: Внимательно ознакомьтесь с условиями, касающимися прав, обязанностей и ответственности как вашей, так и туроператора.
🔹Условия изменения и расторжения договора: Изучите, на каких условиях договор может быть изменен или расторгнут.
🔹Порядок предъявления претензий: Должна быть информация о порядке и сроках предъявления вами претензий к туроператору в случае нарушения условий договора.
🔹Порядок предъявления требований по финансовому обеспечению: Уточните порядок и сроки предъявления требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также требований о возмещении реального ущерба за счет средств фонда персональной ответственности туроператора.
🔹Электронный перевозочный документ (билет): Если вы приобретаете услугу перевозки, в договоре должно быть условие о выдаче вам электронного билета, подтверждающего право на перевозку. Такой билет оформляется на основании документа, удостоверяющего личность, и выдается не позднее чем за 24 часа до начала путешествия.
🔹Документ о бронировании (ваучер): При приобретении услуги по размещению в гостинице или ином средстве размещения, в договоре должно быть условие о выдаче вам ваучера, подтверждающего бронирование и получение места.
🔹Договор добровольного страхования: В договоре должна содержаться информация о заключении в вашу пользу договора добровольного страхования, условиями которого предусмотрена оплата или возмещение расходов на медицинскую помощь в экстренной и неотложной формах, либо сведения об отсутствии такого договора.

Обратите внимание:
✔️Перед заключением договора вы имеете право получить информацию о туроператоре: его наименование, ОГРН, адрес, режим работы, контактные данные. Если туроператор осуществляет деятельность в сфере выездного туризма, вам должны сообщить о его членстве в объединении туроператоров и способах связи с ним для получения экстренной помощи.
✔️В случае отказа от добровольного страхования, вам должны разъяснить, что расходы на медицинскую помощь вы будете нести самостоятельно.

Ежедневный Юризм, поделись и подпишись, ведь незнание закона не освобождает от ответственности.

И вы всегда можете поставить 🌟в поддержку нашей работы.

🚨Расторжение договора с туроператором (турагентом) и возврат стоимости путевки

☝️Турист вправе в любое время отказаться от поездки и потребовать возврата денег за путевку, но лишь при условии оплаты фактически понесенных туроператором или турагентом расходов, связанных с организацией тура (бронирование билетов, гостиницы и прочее). Понесенные расходы туроператор (турагент) обязан подтвердить документально.
Чем меньше таких расходов понес туроператор (турагент), тем большую часть стоимости путевки вернут туристу.
Соответственно, в интересах туриста обратиться с заявлением об отказе от тура как можно раньше до момента начала путешествия.

☝️Взыскание туроператором (турагентом) каких-либо штрафов за отказ от путевки недопустимо и противоречит действующему законодательству, даже если такое условие включено в договор.

Каждая из сторон договора вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта при существенном изменении следующих обстоятельств:
✔️ ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
✔️изменение сроков совершения путешествия;
✔️непредвиденный рост транспортных тарифов;
✔️ невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства, которые необходимо будет подтвердить документально).

При каких обстоятельствах можно расторгнуть договор о реализации туристского продукта?

✅Стихийные бедствия и иные обстоятельства, свидетельствующие о возникновении угрозы безопасности жизни и здоровью человека в стране предполагаемого отдыха. В случае публикации Федеральным агентством по туризму на своем официальном сайте сообщения о наличии угрозы безопасности в стране предполагаемого отдыха с предостережением от поездок вы вправе расторгнуть договор о приобретении туристского продукта в любое время до начала путешествия и рассчитывать на возврат полной стоимости путевки. При расторжении договора после начала путешествия вы сможете рассчитывать на возврат стоимости путевки в ее неиспользованной части.
✅Прекращение туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

Соответствующие требования направляете в письменной форме. В случае возникновения спора с туроператором (турагентом) вы можете направить ему досудебную претензию.

Ежедневный Юризм, поделись и подпишись, ведь незнание закона не освобождает от ответственности.

И вы всегда можете поставить 🌟в поддержку нашей работы.

🏥 Как пациенту защитить свои права при получении некачественной медицинской помощи?

При оказании медицинских услуг применяются положения Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".

☝️Согласно п. 9 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" к отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, применяется законодательство о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пеней), установленной законом или договором.

❗️На основании ст. 29 Закона о защите прав потребителей гражданин при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

✔️безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
✔️соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
✔️безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
✔️ возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

☝️Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Срок указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю (ст. 30 Закона о защите прав потребителей).

💸За нарушение предусмотренных сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню). Кроме того, гражданину предоставлено право требовать возмещения морального вреда.

🧑‍⚖️ Защита прав потребителей осуществляется судом (п. 1 ст. 17 Закона о защите прав потребителей). Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей). При подаче иска потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей).

Доказательством оказания медицинских услуг ненадлежащего качества могут быть любые полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов (ч. 1 ст. 55 ГПК РФ).

Ежедневный Юризм, поделись и подпишись, ведь незнание закона не освобождает от ответственности.

И вы всегда можете поставить 🌟в поддержку нашей работы.