Про саму очередь не могу сказать ничего плохого - организовано всё толково, только навигации могло бы быть побольше (а ещё можно было организовать раздачу чая, грелки поставить, помечтать-то невредно). Но процесс в венской Альбертине, привычной к аншлагам, поставлен чётко (хотя у некоторых сотрудников на лицах весь день было написано усталое "горшочек не вари").

На улице торчит хвост очереди тех, у кого билеты. У безбилетников своя, покороче, но зато внутри музея они стояли ещё раз к кассе. А потом с билетами на лестнице, потому что залы переполнились. А потом в гардероб. А потом внутри еще потолкаться.

Но главное, благодаря общей просте системы (кроме понятной очереди это так же единые билеты на все экспозиции, единый вход и тд) у всех была справедливая возможность попасть внутрь, пусть и помёрзнув пару-тройку часов. Странно, что все музеи не работают по такой схеме, выдумывая какие-то велосипеды с жестко регламентированными часами посещения или зоопарком билетов.