Teamlead Good Reads – ежедневные советы про менеджмент людей и команд
25.1K subscribers
363 photos
3 videos
1.68K links
Самые интересные статьи, видео и новости, связанные с управлением людьми, командами, разработкой и продуктами.

РКН: https://gosuslugi.ru/snet/67b4386d2a44e21839a0f87f

Продуктовая папка: https://t.me/addlist/YvmnHCHUp700Nzky

Реклама: @tanyasanovna
Download Telegram
Мои топ-5 кандидатов:

1️⃣ "Отсутствие бюрократии"
2️⃣ "У нас скрам с элементами вотерфолла"
3️⃣ "Мы стремимся в бирюзу"
4️⃣ "Мы тут делом занимаемся, а не процессами"
5️⃣ "Фаундеры очень вовлечены в процесс разработки"
62👍39👎3
Настольная книга СТО стартапа

Держите золото – бесплатную книгу с описанием кучи концепций, практик и процессов, которые нужны любому техническому руководителю.

👉Менеджмент людей: коучинг, деревья компетенций, continuous improvement, обучение менеджеров.
👉Жизненный цикл сотрудника: найм, онбординг, перфоманс менеджмент.
👉Управление технической командой: общая культура, техдолг, developer experience.
👉Технологии: архитектура, SDLC, DevOps, инцидент-менеджмент.
32👍15🔥1
Что вынуждает топ-перформеров увольняться

👉Отсутствие ясного вижна у компании. Топ-перформеры готовы сами находить новые челленджи и двигать компанию вперед, но для этого им важно понимать общен направление.
👉Добавление новых задач без отказа от старых. По себе знаю, насколько просто попасть в ловушку бездумного накидывания задач в своих самых сильных людей. А за перегрузкой будет следовать либо выгорание, либо провал каких-то из проектов.
👉Скидывание части ваших задачс когда вы передаете их не с целью развития навыков, а просто для того, чтобы освободить собственное время.
👉Обещать отдать контроль, но на деле постоянно микроменеджерить и забирать его на себя. Помимо того, что вы забираете возможность развития, вы таким образом показываете отсутствие доверия.
👉Предполагать, что вы знаете, что их мотивирует. Когда какой-то человек с радостью берет на себя новые сложные задачи, легко сделать вывод о том, что его основная мотивация лежит в интеллектуальных челленджах. На самом деле ситуация может быть вообще другой, и, не понимая всех причин, вы будете принимать плохие решения.
2👍508👎5
Почему учить других – хороший способ учиться самому

1️⃣ Когда вы объясняете кому-то новую тему, вам приходится глубоко в ней разобраться. Если вы не можете ясно изложить материал, значит, вы сами еще недостаточно его поняли.
2️⃣ Чтобы доступно объяснить что-то другим людям, вам приходится упрощать информацию, искать понятные примеры и аналогии. В этом процессе вы и сами лучше понимаете суть изучаемого материала.
3️⃣ Когда вы только-только изучили что-то новое, вы еще помните, что это такое – не понимать материал. Это помогает вам предвидеть возможные вопросы, объяснять тему более доступно, и уметь так же объяснять ее и в будущем.
4️⃣ Необходимость обучить теме кого-то еще хорошо так пинает разобраться в теме глубже, и не откладывать это на последний момент.
👍369
На что влияют скиллы разработчика при работе с AI

Мартин Фаулер за последние месяцы успел много поработать с AI агентами, и на основе этого опыта выделил несколько самых частых проблем, в которых индивидуальные навыки разработчика все еще решают:

👉Неправильный диагноз того, почему код не работает, из-за чего дебаг становится бесконечным.
👉Вместо того, чтобы идти маленькими итеративными шагами, агенты часто стремятся написать слишком много кода сразу.
👉Вместо поиска корневой проблемы агент лечит симптомы костылями.
👉Задача может быть реализована таким образом, что общий developer experience неоправданно усложнится.
👉Агент может неверно понять функциональные требования, и начать решать вообще не ту задачу.
👉Тесты, которыми покрывается код, могут быть избыточными.
👉Код может получаться слишком сложным.

Все эти проблемы закрываются довольно банальными способами – нужно очень внимательно следить за работой агента в процессе, ревьюить результаты, и применять олдскульные практики обеспечения качества всей кодовой базы.
👍426
Чем отличаются менеджер, директор и VP

Наткнулся на лучшее описание различных менеджерских уровней, которое я встречал.

👉Менеджеру платят за то, чтобы он достигал результатов, получая помощь по необходимости.
👉Директору платят за то, чтобы результаты достигались вообще без какого-то контроля.
👉VP платят за то, чтобы они придумывали планы, основанные на понимании бизнеса.

Главное отличие VP от директора в том, что даже если предложенный им план был зааппрувлен всеми, идеально выполнен, но результатов нет – это его провал. Соответственно, хороший VP никогда не должен подписываться под планами, в которые сам не верит – лучше столкнуться с политическими последствиями своего несогласия, чем навредить бизнесу в том домене, за который ты отвечаешь.
👍258
Как работают инженерные менеджеры в разных компаниях

Держите несколько хороших разборов того, в чем заключается работа engineering manager'ов в разных компаниях, и как они влияют на бизнес:

👉Amazon
👉Meta
👉Roots
👉Flo
👍19
Большое исследование продактов

Раз в год команда DevCrowd делает срез текущего рынка продакт-менеджеров, чтобы оценить, а как вообще поменялась их работа, навыки, инструментарий и зарплаты. Так вот, новый опрос уже запущен – проходите сами и пересылайте своим продактам!

Напомню, что сам я этими исследованиями уже не занимаюсь, но при этом супер рекомендую в них участвовать:

👉У команды нет какой-то повестки, которую им важно продвигать (уровня "ААА, рынок умирает, приходите к нам за консультациями!"), поэтому результаты довольно чистые.
👉Обычно в исследовании участвует 1000+ респондентов собранных как из публичных каналов, так и путем ручного обхода больших и маленьких компаний – так что срез получается довольно репрезентативный.
👉Опросы проводятся уже много лет, поэтому можно делать самое интересное – отслеживать, как самые важные сигналы меняются год к году!
👉Все результаты открыты для всех без всяких регистраций. Этот опрос откроют уже в мае!

🔗Пройти опрос
👍2
Советы по управлению большими проектами

В центре всей сегодняшней AI гонки находятся несколько передовых лаб, которые выпускают новые продукты практически вровень друг с другом – и опоздание на несколько недель из-за пропущенного кризиса для них очень критично. Поэтому статью про то, как управлять критичными большими проектами от менеджера из Антропика особенно интересно почитать!

👉Фокус. Если вы отвечаете за такой проект, то освободите все свое расписание и бэклог от других задач. Даже если кажется, что на трекинг и управление происходящим должно хватать пары часов в день, не поддавайтесь этому чувству. Важно, чтобы этот проект всегда был для вас top of mind.
👉Всегда имейте на руках детальное текущее представление о том, какие шаги надо сделать для успешного завершения проекта. Чем раньше вы поймете, что не укладываетесь в сроки, тем быстрее сможете что-то предпринять.
👉Научитесь быстро пересматривать свой план на основе новой информации, и оптимизировать весь свой флоу под получение информации такого рода. Для этого как можно больше и чаще общайтесь со всеми участниками проекта, отслеживайте и приоритизируйте исследование самых больших открытых вопросов, регулярно пересматривайте ваше текущее понимание приоритетов.
👉Научите всех участников проекта принимать быстрые локальные решения. Для этого у них должно быть 100% понимание общих целей, и хорошее представление о текущем статусе проекта и о том, кто чем занимается. Для этого вам нужно делиться информацией как можно чаще и больше.
👉Декомпозируйте большой проект на маленькие, в идеале не на уровне скоупа, а на уровне независимой цели, которую надо достичь.
250👍237
Как компании выдавливают сотрудников

Чаще всего самый выгодный для компании вариант увольнения – подписанное сотрудником увольнение по собственному желанию. Чтобы подтолкнуть к этому решению, используются разные манипуляционные приемы:

👉У человека забирают все значимые задачи.
👉Вместо этого накидывают огромное количество новых задач, к которым раньше сотрудник отношения не имел.
👉Постоянные упреки и беспочвенная критика провоцируют эмоциональное выгорание.
👉Коллегам намекают на то, что сотрудник – изгой, и все проблемы от него.
👉Добавляется нервозность – внезапные проверки, дополнительные отчеты.

Про то, что в такой ситуации делать, и как договориться о выгодной для себя сделке, мы очень хорошо обсуждали с Виталием Шароватоыым в легендарном выпуске Подлодки. В статье, в целом, похожие советы – но я хочу поговорить не о них.

Истина – в глазах смотрящего. То, что описано выше как максимально токсичное поведение, в то же самое время может казаться абсолютно справедливым для менеджера, который пытается уволить человека. Смотрите сами:

👉Если сотрудник не перформит, и положиться на него нельзя, конечно же вы снимите с него задачи, выполнение которых критически важно.
👉Занять его чем-то нужно, поэтому вы достанете nice to have задачи со дна бэклога – и не факт, что они идеально лягут в его привычные компетенции.
👉То, что вам кажется конструктивной обратной связью, сотруднику под угрозой увольнения может показаться давлением и неоправданной критикой.
👉Если провалы сотрудника были серьезными и вредили команде, остальные ее участники сами по себе не будут сильно рваться работать вместе с ним.

Что с этим делать – сложно сказать. На мой взгляд, ключевые задачи руководителя – быть максимально открытым с сотрудником, приносить негативную обратную связь своевременно, давать шанс показать перфоманс на других задачах, а, если увольнение неизбежно, как можно быстрее перейти к сути, и быть готовым выплатить адекватную компенсацию. В реальности, конечно, все сильно зависит от личности увольняемого и уровня построенного между вами к этому моменту доверия.
👍328
Частые ошибки в работе с бэклогом

В теоретической идеальной системе никакой продуктовый бэклог не нужен – каждый программист и сам знает, какую самую большую пользовательскую проблему надо решить следующей. Несовершенство человеческих коммуникаций и другие проблемы реальной жизни ведут к тому, что появляются дополнительные процессы и артефакты, которые понижают риск потери информации при передаче ее от пользователя к программисту, в том числе продуктовый бэклог и разные танцы вокруг него. Они часто необходимы, но важно помнить, что сам по себе продуктовый бэклог ценности никакой не приносит, поэтому вам нужно стремиться к тому, чтобы уменьшать время на работу с ним, а не увеличивать.

Так вот, держите несколько конкретных антипаттернов, которые показывают, что вы сбились с пути:

👉Бэклог-вишлист, куда вы просто включаете хотелки всех, кто приходит к вашей команде, вместо того, чтобы держать там задачи с понятной ценностью.
👉Вы пытаетесь идеально описывать все юзер-стори – и на груминге вместо обсуждения проблемы пользователя закапываетесь в детали реализации вроде критериев приемки и оценки сроков.
👉У вас несколько бэклогов вместо одного – например, один для фичей, другой для техдолга.
👉Права создавать или менять что-то в бэклоге есть только у одного человека, который в итоге становится бутылочным горлышком.
👉Перед тем, как приступить к решению новой пользовательской проблемы, вы заранее все планируете и создаете десятки задач, вместо того, чтобы принять неизвестность и быть готовыми менять требования на ходу.
👉Возраст самых старых тикетов насчитывает годы.
👉Бэклог формируется вокруг фичей, а не вокруг проблем, которые надо решить.
👍2313
Про вредные и полезные модели

Майянский календарь был основан на абсолютно неверной картине мира, но при этом со 100% точностью предсказывал солнечные затмения. Это делало его полезной моделью.

При этом реальный мир слишком сложный, чтобы хоть какая-то модель отражала всю его сложность и работала в любом сценарии. Это касается и фреймворков, связанных с любым видом менеджмента. Сходу понять, какая из моделей будет работать лучше – сложно. Но есть хорошая эвристика:

Пытается ли модель отразить неупорядоченный и хаотичный реальный мир, или она оптимизирована для того, чтобы красиво выглядеть на слайдах?


Стандартный красный флаг – симметричная модель, которая пытается красиво разбить что-то сложное на несколько простых категорий с равным количеством вложенных элементов. Самый ярко выраженный пример – любимая менеджерами матрица 2х2.

А вот если модель выглядит с первого взгляда кривенько, сложно и асимметрично – возможно, ее авторы больше думали о том, чтобы отразить реальный мир, а не о том, чтобы продать ее вам.
👍172
Про High Agency

Хорошего перевода для high agency я так и не нашел, если не считать буквального "высокая агентность". В статье его определяют через набор других качеств:

👉Ясное мышление
👉Ориентация на действие
👉Готовность идти против конвенционального мнения

Так вот, по ссылке – мегалонгрид, в котором разбирается, что это за high agency такой, какие барьеры мешают его развивать, и какие простые ментальные модели могут помочь взять себя в руки и проявить эту самую агентность.
👍222
Как AI влияет на работу в команде

Держите результаты рисерча по 700+ сотрудникам большой компании, в котором исследовалось влияние AI на работу команды. Результативность работы участников оценивалась в процессе воркшопа, на котором нужно было генерировать идеи новых продуктов, стратегий и других задач, с которыми они сталкивались в обычной жизни. Важный момент – речь идет не про разработчиков.

👉Как и ожидалось, команды, не использовавшие AI, показали результаты существенно лучше, чем индивидуальные участники тоже без AI.
👉При этом индивидуальные участники, использовавшие AI, почти сравнялись с результатами с этими командами.
👉А вот если посмотреть на разницу между командами, использовавшими AI, и индивидуальными участниками с AI, она уже не статзначима.
👉Если посмотреть на 10% самых лучших идей, то подавляющее большинство было создано именно командами.
👉А еще использование AI повлияло на рост положительных эмоций и уменьшение негативных.
17👍4
Кейс: Команда не слушается

После ухода нескольких сотрудников меня внезапно повысили до тимлида нашей маленькой команды. Проблема в том, что культура работы у ребят оставляет желать лучшего. Они привыкли работать кое-как: задачи, которые можно сделать за день, растягиваются на недели. Все из дома и, честно говоря, полдня ничем полезным не занимаются. В отчётах пишут...

А вот что они пишут в отчетах, как автор кейса хочет бороться с проблемой, и что ему советует Александр Орлов – читайте в нашем канале с менеджерскими кейсами "Тимлид не спит"!
👍2611👎4
Какие варианты предлагают в Твиттере:

Рассказываете как есть, сетуете на бездушную корпоративную машину, просите сотрудника принести оффер, чтобы можно было при помощи контр-оффера залезть в фонды на удержание сотрудников.


Говорю своим как есть, времена тяжёлые, оптимизациями грозят, бюджеты экономят урезают. Пережить, а там глядишь наладится. Конкретно этого менеджера хвалю, отмечаю его высокий профессионализм. Короче создаю видимость надежды.


Расскажу все как есть. Дам обещание что каждые n месяцев будет возвращаться к вопросу повышения зп до момента пока не получит прибавку. Так же спрошу у человека про его рабочие хотелки и попробую их выбить.


Сотруднику говорим, что он плохо работает, поэтому повышения не будет. Если бы он работал как Вася, то и зарабатывал больше. Васе тоже говорим, что он плохо работает. Зарплату повышаем себе.


Рассказывайте про ваши варианты!
👍244
Держите мем, навеянный комментариями про то, что зарплата – гигиенический фактор, и на самом деле никого не мотивирует.
51👍20👎6
Советы по тайм-менеджменту для менеджеров

👉В отличие от индивидуальной работы, у вас больше нет какой-то одной самой главной задачей, которой вы занимаетесь большую часть времени. Контекст может меняться каждый час, и к этому нужно привыкать. Кроме того, менеджерская нагрузка довольно непредсказуема неделя к неделе, поэтому к возможности сделать что-то руками стоит относиться как к приятному бонусу, и ни в коем случае не брать на себя то, что может заблокировать команду.
👉Три кластера, которые стоит приоритизировать в первую очередь: срочные и важные задачи; работа, которая может повысить пропускную способность вас или команды; one-on-one встречи.
👉Делегирование – путь к более свободному календарю. Но на этом пути много ошибок – нужно не забывать про контроль, и уметь различать задачи на вырост с задачами, заранее обреченными на провал.
👉Если вы чувствуете перегрузку, составьте список задач, на которые уходит ваш фокус, возьмите своего менеджера, и вместе с ним обсудите, как быть с каждой – продолжить делать, делегировать, или вообще бросить. От себя добавлю, что это супер ценное упражнение – сторонний взгляд часто помогает сделать переоценку ценности многих задач.
👉Старайтесь бронировать в календаре таймслоты на сфокусированную глубокую работу.
👍3917
Как вы используете AI

На прошлой неделе HBR опубликовали исследование того, в каких сценариях люди используют AI в 2025 году, и как их паттерны поведения изменились за год.

В детали вдаваться не буду, все есть на скриншоте. Мне интересно другое – расскажите, как вы используете AI в менеджерской работе. У меня пока такие кластеры вырисовываются:

👉Структуризация сырого набора мыслей в понятные концепции или документы.
👉Deep Research каких-то тем, в которых я не очень разбираюсь, но хочу быстро вкатиться.
👉Чат с большими документами, которые нет времени внимательно читать.
👍264